Consultor BMC Helix – ITSM, Automatización, Remoto

IOON

Madrid

Remoto

EUR 39.000 - 47.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

Una candidatura completa in un minuto

Curriculum e lettera di presentazione personalizzati, pronti da inviare.

Supera i filtri ATS

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formación continua: Openwebinars + €½{

Coaching y hackathons

23 días laborables de vacaciones

Retribución flexible (cheques/restaur)

Conciliación (horario flexible, teletr

Estabilidad y carrera profesional

Plan de compensación de referencias

Descrizione del lavoro

IOON está buscando un profesional en Madrid para diseñar, desarrollar e implementar soluciones sobre BMC Helix y BMC Remedy, trabajando directamente con clientes y equipos multidisciplinarios. Serás referente técnico en la automatización de procesos, personalización de aplicaciones e integración de servicios para la mejora continua de la plataforma ITSM.

Se valorará experiencia en desarrollo y personalización de BMC, con formación en Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o equivalente.

Competenze

Amplia experiencia en plataformas BMC.
Experiencia de más de 4 años de experiencia en plataformas BMC.
Experiencia demostrable en proyectos de implantación y evolución de BMC Helix o BMC Remedy. Participación en proyectos de ITSM y CMDB.
Experiencia en desarrollo y personalización de aplicaciones BMC.

Mansioni

Diseñar, desarrollar e implementar soluciones sobre BMC Helix y BMC Remedy.
Desarrollar formularios, workflows, filtros, escalations y Active Links mediante BMC Developer Studio.
Configurar y personalizar ámbito de peticiones Digital Workplace (DWP) y Service Catalog.
Diseñar e implementar automatizaciones mediante APIs y herramientas de orquestación.
Analizar requerimientos funcionales y transformarlos en soluciones técnicas.
Realizar pruebas funcionales e integración de nuevas funcionalidades.
Elaborar documentación técnica y funcional.
Mantener una comunicación fluida con clientes y stakeholders.