Business Development Specialist_Bilbao

Rhenus Air & Ocean, S.A.U.; Bilbao; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Rhenus Air & Ocean, S.A.U. busca un profesional de ventas de campo para captar y desarrollar una cartera de clientes en el ámbito de transporte internacional (aire y marítimo).

Se requieren habilidades en negociación, prospección y gestión de cuentas, con disponibilidad para viajar y dominio del español; inglés deseable. La función implica colaborar estrechamente con equipos internos y el equipo local de la delegación.

Qualifications

• Experiencia comercial de campo (1–3 años) o en operaciones (2 años)
• Conocimiento de servicios de transporte internacional: marítimo, aéreo, importación/exportación y consolidación
• Habilidades de gestión de conflictos, toma de decisiones y planificación estratégica
• Capacidad para captar nuevos clientes, negociar y viajar
• Dominio del español; inglés hablado/escrito deseable

Responsibilities

• Prospectar y fidelizar clientes, desarrollando cartera mediante reuniones presenciales
• Evaluar rentabilidad y relevancia de cuentas para contratos
• Registrar actividad en Sugar CRM y seguir SOPs
• Gestionar oportunidades, riesgos y comunicaciones con clientes
• Participar en formaciones y ejecutar planes de crecimiento de la empresa
• Colaborar con equipos de Producto y canales para ampliar el negocio
• Analizar clientes clave y proponer soluciones ajustadas a sus necesidades

Skills

Prospección de clientes

Hunting

Negociación

Gestión CRM

Planificación estratégica

Tools

Sugar CRM

Job description

What You Can Expect :Responsabilidades:Captar nuevos clientes, fidelizar y desarrollar la cartera existente mediante acciones comerciales de prospección (hunting), concertando activamente reuniones presenciales con clientes y siguiendo la planificación establecida por el equipo de Inside Sales.Evaluar si las cuentas potenciales son rentables, relevantes o estratégicas para aumentar las posibilidades de conseguir nuevos contratos.Generar confianza y fortalecer las relaciones con los clientes mediante el conocimiento de su negocio y del mercado, favoreciendo su fidelización a través de la colaboración con los equipos de Producto, otros canales comerciales y la dirección local de la delegación.Incrementar el beneficio bruto (Gross Profit) y la cuota de mercado, desarrollando relaciones comerciales duraderas con nuevos clientes.Realizar un seguimiento riguroso de las ofertas comerciales y del desarrollo de los clientes.Supervisar la pérdida de envíos o volúmenes de negocio de clientes (shipment cuts) e implementar medidas correctivas.Realizar análisis continuos de los clientes clave.Ejecutar la estrategia comercial de acuerdo con el plan de crecimiento de la compañía.Desarrollar e implementar estrategias y acciones comerciales para alcanzar y, preferiblemente, superar los objetivos establecidos.Registrar toda la actividad comercial (reuniones, informes de contacto, oportunidades y leads) en el CRM de la compañía, Sugar CRM, siguiendo los procedimientos establecidos (SUGAR SOP).Recomendar soluciones adaptadas a las necesidades de los clientes, utilizando el conocimiento del sector.Gestionar las oportunidades y los riesgos, protegiendo los intereses de Rhenus Air & Ocean.Participar en todas las formaciones comerciales organizadas y programadas por Rhenus Air & Ocean.What You Bring:Requisitos:Se requiere un mínimo de 1 a 3 años de experiencia comercial de campo en una empresa transitaria o dos años de experiencia en operaciones.Buen conocimiento de los servicios de transporte internacional, incluyendo transporte marítimo y aéreo, importación y exportación, y consolidación de mercancías.Competencias demostrables en gestión de conflictos, toma de decisiones y planificación estratégica.Clara orientación a la captación de nuevos clientes (hunting), buenas habilidades comunicativas e interpersonales y excelentes capacidades de negociación.Capacidad para pensar de forma innovadora, con iniciativa y mentalidad emprendedora.Gran ética de trabajo e integridad profesional.Español nativo. Disponibilidad para viajar y dominio del inglés, tanto hablado como escrito.