Ayudante Recepción

Catalonia Hotels & Resorts; Sabadell; On-site; EUR 13,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato 40h semanales

Turnos rotativos

Oportunidad de crecimiento

Salario competitivo

Job summary

CATALONIA HOTELS & RESORTS busca incorporar AY. RECEPCIÓN para trabajar en nuestros hoteles ubicados en Sabadell. Las tareas principales incluyen check-in, check-out, lectura de llaves y gestión de cajas.

Además se encargará de cambios de habitación, gestión de incidencias, atención telefónica y ventas de habitaciones, con coordinación del personal de botones.

Qualifications

• Experiencia en recepción mínima de 1 año.
• Estudios en turismo.
• Inglés alto y otros idiomas valorables.
• Orientación al cliente.
• Conocimientos SAP valorados.

Responsibilities

• Realizar check-in y check-out.
• Control y lectura de llaves de habitación.
• Gestión de alquiler de cajas de seguridad.
• Cuadre de caja y traspaso de turno.
• Gestión de incidencias sin resolución.
• Gestión de equipajes.
• Cambios de habitaciones.
• Gestión del correo.
• Ventas de habitaciones.
• Gestión de llamadas a centralita.
• Gestión del personal de botones a su cargo.

Skills

Inglés alto

Otros idiomas

Experiencia en recepción

Orientación al cliente

Education

Estudios en turismo

Tools

SAP

Job description

• Check-in / Check-out.

Descrição da Função

Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar AY. RECEPCIÓN para trabajar em nossos hotéis ubicados en el SABADELL.

Las Principales Tareas a Desarrollar Son Las Siguientes

• Check-in / Check-out.
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad.
• Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo.
• Gestión de incidencias, pero no resolución.
• Gestión de equipajes.
• Cambios de habitaciones.
• Gestión del correo.
• Ventas de habitaciones.
• Gestión de llamadas a centralita.
• Gestión del personal de botones a su cargo.

REQUISITOS

• Experiencia en recepción mínima de 1 año
• Estudios en turismo.
• Inglés alto + Otros idiomas valorables.
• Orientación al cliente .
• Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.

SE OFRECE

• Contrato de 40h semanales.
• Turnos rotativos.
• Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento.
• Salario competitivo.