Ayudante Recepción

Hospitaliti; Sabadell; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

Catalonia Hotels & Resorts en Sabadell busca recepcionista para operar en la recepción y atención al cliente. Entre las funciones se incluyen check-in/check-out, lectura de llaves, cobros y ventas de habitaciones, gestión de equipajes y llamadas, además de coordinar al personal de botones.

Se ofrece contrato de 40 horas semanales, turnos rotativos y una posición estable con posibilidades de crecimiento dentro del grupo. Se valorará experiencia en SAP y conocimientos de otros idiomas.

Qualifications

• Experiencia en recepción mínima de 1 año.
• Estudios en turismo.
• Inglés alto; otros idiomas valorables.

Responsibilities

• Check-in / Check-out de huéspedes.
• Control y lectura de llaves de las habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad.
• Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
• Gestión de incidencias, pero no resolución.
• Gestión de equipajes.
• Cambios de habitaciones.
• Gestión del correo.
• Ventas de habitaciones.
• Gestión de llamadas a centralita.
• Gestión del personal de botones a su cargo.

Skills

Inglés alto

Otros idiomas valorables

Orientación al cliente

Education

Estudios en turismo

Tools

SAP

Job description

Catalonia Hotels & Resorts is hiring through Hosco in Sabadell.

Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:

• Check-in / Check-out.
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad.
• Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo.
• Gestión de incidencias, pero no resolución.
• Gestión de equipajes.
• Cambios de habitaciones.
• Gestión del correo.
• Ventas de habitaciones.
• Gestión de llamadas a centralita.
• Gestión del personal de botones a su cargo.

REQUISITOS

• Experiencia en recepción mínima de 1 año
• Estudios en turismo
• Inglés alto + Otros idiomas valorables
• Orientación al cliente .
• Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.

SE OFRECE

• Contrato de 40h semanales.
• Turnos rotativos.
• Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento.
• Salario competitivo.
• Experience in the hospitality industry is preferred.
• Please see the full vacancy for the benefits offered by Catalonia Hotels & Resorts.