Atención al Paciente Internacional — Experta Multilingüe
Claire Joster | People first
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Benefits offered by this job
Job summary
Claire Joster, dentro del Grupo Eurofirms, busca una persona empática y orientada a la paciente para atención al cliente en el sector sanitario. Con tu apoyo acompañarás a pacientes internacionales desde el primer contacto, presentarás presupuestos y gestionarás cobros, asegurando una experiencia transparente.
Organizarás agendas, impulsarás un servicio de calidad y te ofrecemos contrato indefinido a jornada completa, formación continua y beneficios.
Qualifications
- Formación en Administración o similar.
- Experiencia previa de más de 2 años en Atención al Cliente (valorable sector sanitario).
- Manejo fluido de herramientas ofimáticas.
- Idiomas: Español B2+ / inglés B2+ / Francés B2+
Responsibilities
- Acompañar a cada paciente internacional desde el primer contacto: facilitar toda la información requerida, escuchar sus dudas y responderlas con empatía.
- Presentar presupuestos con claridad, explicar las opciones de financiación y gestionar cobros, garantizando una experiencia administrativa sencilla y transparente.
- Organizar las agendas del centro: programar y confirmar citas, mantener la sala de espera fluida y realizar un seguimiento proactivo después de cada visita.
Skills
Education
Tools
Job description
Claire Joster, dentro del Grupo Eurofirms, busca una persona empática y orientada a la paciente para atención al cliente en el sector sanitario. Con tu apoyo acompañarás a pacientes internacionales desde el primer contacto, presentarás presupuestos y gestionarás cobros, asegurando una experiencia transparente.
Organizarás agendas, impulsarás un servicio de calidad y te ofrecemos contrato indefinido a jornada completa, formación continua y beneficios.
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