Especialista de Atención al Paciente en Alemán (B2/C1)

Claire Joster | People first; Zaragoza; On-site; EUR 19,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido y jornada completa

Guardias planificadas

Formación continua con apoyo para el学习

Plan de retribución flexible (seguro)

Job summary

Claire Joster, en colaboración con IVI RMA, busca persona con empatía y orientación a la paciente para apoyar a pacientes internacionales desde el primer contacto. Se ofrece contrato indefinido, jornada completa y desarrollo profesional.

Se valorará experiencia en atención al cliente, manejo de herramientas ofimáticas y disponibilidad para cubrir baja de maternidad; se ofrece formación, idiomas y un entorno centrado en las personas.

Qualifications

• Formación en Administración o similar
• Experiencia previa de más de 2 años en Atención al Cliente (Muy valorable experiencia directa en sector sanitario)
• Manejo fluido de herramientas ofimáticas

Responsibilities

• Acompañar a pacientes internacionales desde el primer contacto y resolver dudas con empatía
• Presentar presupuestos, explicar opciones de financiación y gestionar cobros
• Organizar las agendas del centro: programar y confirmar citas, seguimiento posterior a cada visita

Skills

Empatía

Compromiso

Orientación a la paciente

Atención al cliente

Education

Administración

Tools

Herramientas ofimáticas

Job description

Claire Joster, en colaboración con IVI RMA, busca persona con empatía y orientación a la paciente para apoyar a pacientes internacionales desde el primer contacto. Se ofrece contrato indefinido, jornada completa y desarrollo profesional.

Se valorará experiencia en atención al cliente, manejo de herramientas ofimáticas y disponibilidad para cubrir baja de maternidad; se ofrece formación, idiomas y un entorno centrado en las personas.