Gestor/a de Atención al Paciente – Reproducción Asistida

Claire Joster; Zaragoza; Presencial; EUR 22 000 - 30 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Contrato indefinido

Jornada completa

Horarios estables (sin noches)

Guardias planificadas y compensación

Formación continua (idiomas)

Resumo da oferta

Claire Joster, en IVI RMA, busca una persona con empatía, compromiso y orientación a la paciente para acompañar a pacientes internacionales desde el primer contacto, facilitando información y resolviendo dudas con claridad.

Serás responsable de presentar presupuestos y opciones de financiación, gestionar cobros y garantizar una experiencia administrativa sencilla y transparente, además de organizar agendas y citas.

Qualificações

• Experiencia previa de más de 2 años en Atención al Cliente (muy valorable en sector sanitario).
• Manejo fluido de herramientas ofimáticas.

Responsabilidades

• Acompañar a cada paciente internacional desde el primer contacto facilitando información, escuchando dudas y respondiéndolas con empatía.
• Presentar presupuestos con claridad, explicar opciones de financiación y gestionar cobros, garantizando una experiencia administrativa sencilla y transparente.
• Organizar las agendas del centro: programar y confirmar citas, mantener la sala de espera fluida y realizar un seguimiento tras cada visita.

Conhecimentos

Empatía

Orientación al paciente

Comunicación efectiva

Ferramentas

MS Office

Descrição da oferta de emprego

Claire Joster, en IVI RMA, busca una persona con empatía, compromiso y orientación a la paciente para acompañar a pacientes internacionales desde el primer contacto, facilitando información y resolviendo dudas con claridad.

Serás responsable de presentar presupuestos y opciones de financiación, gestionar cobros y garantizar una experiencia administrativa sencilla y transparente, además de organizar agendas y citas.