Asesor de Ventas Virtual | Experiencia de Cliente Remota

Pandora; País Vasco; Remote; EUR 24,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonificaciones

Trabajo remoto

Job summary

Pandora busca un Asesor de Ventas Virtual proactivo para unirse al equipo de forma remota desde España. Serás el primer punto de contacto para los clientes, guiándolos en el proceso de compra y proponiendo soluciones adaptadas a sus necesidades.

Se valorará experiencia en atención al cliente o ventas, habilidades de comunicación en español y capacidad para trabajar de forma independiente desde casa. Ofrecemos salario competitivo y oportunidades de bonificación por rendimiento, con un entorno de

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente o ventas, preferiblemente en entorno virtual.
• Dominio del español, con habilidades de comunicación escritas y orales.
• Capacidad para trabajar de forma remota y gestionar el tiempo.

Responsibilities

• Asesorar a los clientes sobre productos, características y beneficios, ofreciendo recomendaciones personalizadas.
• Ayudar a los clientes en el proceso de compra online, resolviendo dudas y facilitando la transacción.
• Gestionar reclamaciones y devoluciones de manera eficiente y profesional.
• Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes en el sistema CRM.
• Identificar oportunidades para up-selling y cross-selling basadas en las necesidades del cliente.

Job description

Pandora busca un Asesor de Ventas Virtual proactivo para unirse al equipo de forma remota desde España. Serás el primer punto de contacto para los clientes, guiándolos en el proceso de compra y proponiendo soluciones adaptadas a sus necesidades.

Se valorará experiencia en atención al cliente o ventas, habilidades de comunicación en español y capacidad para trabajar de forma independiente desde casa. Ofrecemos salario competitivo y oportunidades de bonificación por rendimiento, con un entorno de