Asesor de Ventas Virtual Remoto | Experiencia al Cliente

La Casa De Las Carcasas France; Soria; Remote; EUR 18,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonificaciones por rendimiento

Formación continua

Ambiente de trabajo positivo

Trabajo remoto total

Job summary

La Casa De Las Carcasas France busca un Asesor de Ventas Virtual proactivo para unirse al equipo de forma remota. Serás el primer punto de contacto para los clientes, guiándolos en el proceso de compra y ofreciendo soluciones personalizadas desde tu hogar.

Se valorará experiencia en atención al cliente o ventas, habilidades excepcionales de comunicación en español y capacidad para trabajar de forma autónoma.

Qualifications

• Experiencia previa en atención al cliente o ventas, preferiblemente en entorno virtual.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
• Capacidad para trabajar de forma remota y gestionar el tiempo eficazmente.
• Competencia en el uso de herramientas digitales y software CRM.

Responsibilities

• Asesorar a clientes sobre productos y características, ofreciendo recomendaciones personalizadas.
• Guiar a los clientes en el proceso de compra online y resolver dudas para facilitar la transacción.
• Gestionar reclamaciones y devoluciones de forma profesional.
• Mantener registro detallado de interacciones en el CRM.
• Identificar oportunidades de up-selling y cross-selling según las necesidades del cliente.
• Mantener comunicación fluida para fomentar lealtad a la marca.

Skills

Comunicación

Empatía

Escucha activa

CRM

Trabajo remoto

Organización

Tools

CRM

Job description

La Casa De Las Carcasas France busca un Asesor de Ventas Virtual proactivo para unirse al equipo de forma remota. Serás el primer punto de contacto para los clientes, guiándolos en el proceso de compra y ofreciendo soluciones personalizadas desde tu hogar.

Se valorará experiencia en atención al cliente o ventas, habilidades excepcionales de comunicación en español y capacidad para trabajar de forma autónoma.