Asesor de Servicio al Cliente (Presencial) – Barcelona

Talkpush; Bellprat; On-site; EUR 17,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Oficina en Barcelona

Salario base 18.710,98€

Formación remunerada

Desarrollo profesional

Job summary

Talkpush, líder mundial en tecnología y servicios, busca Asesor de Servicio al Cliente en Barcelona (presencial) para unirse a un equipo que impulsa marcas del futuro. Ofrecemos formación, tecnología de vanguardia y un entorno de trabajo inclusivo.

Tus funciones incluyen atender clientes por teléfono, correo y chat, resolver incidencias y mantener actualizados productos y políticas. Se valora experiencia con centrales, CRMs como 365 Dynamics y Navision; salario base 18.710,98€ brutos/año más

Qualifications

• Nivel nativo o alto en español y habilidades en gallego o euskera.
• Capacidad de resolución y organización ante imprevistos.
• Facilidad de comunicación a todos los niveles.

Responsibilities

• Atender a los clientes por teléfono, correo, chat y formulario.
• Responder preguntas y resolver problemas cumpliendo KPIs.
• Conocer productos, servicios y políticas para respuestas correctas.

Skills

Español nativo

Gallego o Euskera

Resolución de problemas

Organización y planificación

Comunicación

Orientación al cliente

Tools

365 Dynamics

Navision

CRM

Job description

Talkpush, líder mundial en tecnología y servicios, busca Asesor de Servicio al Cliente en Barcelona (presencial) para unirse a un equipo que impulsa marcas del futuro. Ofrecemos formación, tecnología de vanguardia y un entorno de trabajo inclusivo.

Tus funciones incluyen atender clientes por teléfono, correo y chat, resolver incidencias y mantener actualizados productos y políticas. Se valora experiencia con centrales, CRMs como 365 Dynamics y Navision; salario base 18.710,98€ brutos/año más