Agente Servicio al Cliente Internacional | Flexible

Sixt-Spain; Donostia/San Sebastián; Hybrid; EUR 21.000 - 28.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salario competitivo

Seguro de salud privado

Ayuda para cuidado de niños y tarjeta-

Descuentos SIXT para alquileres y más

Zusammenfassung

SIXT busca un Agent Customer Service para resolver quejas y apoyar a sucursales desde España. Atenderás a clientes por teléfono, correo y redes, realizando tareas administrativas y ayudando en facturas y reembolsos.

Se valora experiencia en atención al cliente (mínimo 1 año) y habilidades de venta, con dominio de español; inglés o alemán es un plus. Horario flexible con opción de teletrabajo parcial.

Qualifikationen

• Experiencia mínima 1 año en roles de atención al cliente.
• Excelentes habilidades de atención al cliente, empatía y ventas.
• Dominio de español; inglés y/o alemán valorados.
• Trabajo en equipo, atención al detalle y resolución de problemas.

Aufgaben

• Atender y resolver quejas por teléfono, correo y redes.
• Realizar tareas administrativas del departamento.
• Gestionar y responder correos desde las direcciones de SIXT España.
• Apoyar sucursales en corrección de facturas y reembolsos.
• Soporte en procesos de facturación y ajustes necesarios.

Kenntnisse

Atención al cliente

Empatía

Habilidades de venta

Trabajo en equipo

Flexibilidad de horarios

Tools

Salesforce

Jobbeschreibung

SIXT busca un Agent Customer Service para resolver quejas y apoyar a sucursales desde España. Atenderás a clientes por teléfono, correo y redes, realizando tareas administrativas y ayudando en facturas y reembolsos.

Se valora experiencia en atención al cliente (mínimo 1 año) y habilidades de venta, con dominio de español; inglés o alemán es un plus. Horario flexible con opción de teletrabajo parcial.