Agente de Servicio al Cliente - Mercado Español PM03

Concentrix CVG Servicios Informáticos, SL; Olivenza; On-site; EUR 15,000 - 21,000; Part time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Formación remunerada

Desarrollo profesional

Ambiente laboral excelente

Job summary

Concentrix CVG Servicios Informáticos, SL busca un/a Agente de Servicio al Cliente para trabajar presencialmente en Olivenza (Mercado Español PM03). Se ofrece contrato indefinido a 30 horas semanales, con rotación de lunes a domingo (16:00-21:00), formación remunerada y oportunidades de desarrollo.

La posición requiere nivel C1 o superior de español y experiencia en atención al cliente o call center. Se valorará la buena presencia y habilidades de comunicación para fidelizar a los clientes y

Qualifications

• Nivel C1 o superior de español, tanto oral como escrito.
• Experiencia en puestos de atención al cliente, en Call Center.

Responsibilities

• Asegurar un buen servicio demostrando buenas dotes de comunicación y buena presencia (videollamadas).
• Crear una relación más cercana con el cliente, a través de la escucha activa y empatía.
• Fidelización de clientes.

Skills

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Empatía

Education

Experiencia en atención al cliente

Job description

Job Title: Agente de Servicio al Cliente - Mercado Español PM03 Job Description

¿Te interesaría cambiar o empezar tu carrera profesional? Buscamos Agentes de Atención al Cliente para trabajar de forma presencial en nuestras oficinas de Olivenza.

Funciones principales:

• Asegurar un buen servicio demostrando buenas dotes de comunicación y buena presencia (videollamadas)
• Crear una relación más cercana con el cliente, a través de la escucha activa y empatía
• Fidelización de clientes

Requisitos:

• Nivel C1 o superior de español, tanto oral como escrito
• Experiencia en puestos de atención al cliente, en Call Center

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido de 30 horas a semana: rotativo de lunes a domingo (16:00-21:00)
• Formación remunerada para el puesto (duración aproximada de 3 semanas)
• Programas de desarrollo y formación continua
• Oportunidades de desarrollo
• Excelente ambiente laboral

Ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo. Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades laborales a todos los candidatos, y un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas nuestras prácticas de contratación se basan en las necesidades empresariales, los requisitos del puesto y las cualificaciones personales, sin tener en cuenta la identidad de género, la edad, la religión, el origen étnico, la situación familiar o parental o cualquier otra clasificación protegida por la legislación nacional aplicable.

R1688327 Location: ESP Olivenza - Railway Building Language Requirements: English, Spanish Time Type: Full time

Mission:

Hi, we're Concentrix. We're a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands - the ones you use every day - improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. Company Overview: We power the brands of the future. Some call us a global technology and services leader. But we're so much more. Human-centered, tech-powered, intelligence fuelled. Every day we're busy helping over 2000 of the world's best brands solve their toughest business challenges. Whether it's ... designing game-changing brand experiences, building and scaling secure AI technologies, or building loyalty to drive revenue. We've got them covered. But how? We design, build, and run fully integrated, end-to-end solutions across the entire enterprise, at speed and scale. We're the strategic thinkers who designbrand-defining experiences. The technologists & engineers who buildsmarter solutions. And the operational experts who run it all and make it work seamlessly. By integrating strategy & design with data & analytics, enterprise technology, and digital operations. You could say, at the heart of everything we do lies a commitment to transform the way companies connect, interact, and grow across the world and into the future. Experience the power of Concentrix. Concentrix CVG Corporation is an EEO/AA/M/F/Vet/Disability Employer.