Agente De Reservas

Majestic Hotel Group; Valencia; Presencial; EUR 21.000 - 27.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Estabilidad laboral

Plan de formación

Retribución según convenio

Horario de lunes a viernes 12:00 a 20:

Descripción de la vacante

Majestic Hotel Group busca una persona para unirse al Departamento de Reservas en Valencia. La persona será organizada, resolutiva y apasionada por brindar una experiencia excelente al cliente, gestionando reservas y modificaciones, y colaborando con Recepción, Comercial y Operaciones.

Se requiere experiencia en reservas o sector hotelero y un nivel alto de inglés, además de conocimientos de Opera Cloud y excelentes habilidades de comunicación y organización.

Formación

• Experiencia en reservas o sector hotelero.
• Nivel alto de inglés.
• Conocimientos de Opera Cloud.
• Excelentes capacidades de comunicación y organización.

Responsabilidades

• Gestionar solicitudes de reserva y modificaciones.
• Maximizar las oportunidades de venta y ocupación.
• Asesorar a huéspedes y clientes sobre servicios.
• Mantener actualizada la información en los sistemas de gestión.
• Colaborar con Recepción, Comercial y Operaciones.

Conocimientos

Experiencia en reservas

Inglés alto

Comunicación

Organización

Herramientas

Opera Cloud

Descripción del empleo

Descripción del trabajo

¡Únete a nuestro equipo de Reservas! Buscamos una persona organizada, resolutiva y apasionada por ofrecer una excelente experiencia al cliente, desde nuestro Departamento de Reservas.

¿Qué tareas realizarás?

• Gestionar solicitudes de reserva y modificaciones.
• Maximizar las oportunidades de venta y ocupación.
• Asesorar a huéspedes y clientes sobre nuestros servicios.
• Mantener actualizada la información en los sistemas de gestión.
• Colaborar estrechamente con los equipos de Recepción, Comercial y Operaciones.

¿Qué esperamos de ti?

• Experiencia en reservas o sector hotelero.
• Nivel alto de inglés.
• Conocimientos de Opera Cloud.
• Excelentes capacidades de comunicación y organización.

¿Qué ofrecemos?

• Integrarte en un equipo profesional.
• Estabilidad laboral.
• Plan de formación.
• Retribución salarial según convenio.
• Horario de lunes a viernes de 12:00 a 20:00.
• Retribución flexible.