Agente De Reservas

Majestic Hotel Group; Lugo; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación

Estabilidad laboral

Descripción de la vacante

Majestic Hotel Group busca una persona para su Departamento de Reservas. La persona ideal debe ser organizada, resolutiva y apasionada por ofrecer una experiencia excepcional al cliente, capaz de gestionar reservas y modificaciones y de colaborar con Recepción, Comercial y Operaciones.

Se exige experiencia en reservas o sector hotelero, nivel alto de inglés y conocimientos de Opera Cloud. Se valoran habilidades de comunicación y organización.

Formación

• Experiencia en reservas o sector hotelero.
• Nivel alto de inglés.
• Conocimientos de Opera Cloud.
• Excelentes capacidades de comunicación y organización.

Responsabilidades

• Gestionar solicitudes de reserva y modificaciones.
• Maximizar las oportunidades de venta y ocupación.
• Asesorar a huéspedes y clientes sobre nuestros servicios.
• Mantener actualizada la información en los sistemas de gestión.
• Colaborar estrechamente con los equipos de Recepción, Comercial y Operaciones.

Conocimientos

Inglés alto

Herramientas

Opera Cloud

Descripción del empleo

Descripción del trabajo

¡Únete a nuestro equipo de Reservas! Buscamos una persona organizada, resolutiva y apasionada por ofrecer una excelente experiencia al cliente, desde nuestro Departamento de Reservas.

Qué tareas realizarás?

• Gestionar solicitudes de reserva y modificaciones.
• Maximizar las oportunidades de venta y ocupación.
• Asesorar a huéspedes y clientes sobre nuestros servicios.
• Mantener actualizada la información en los sistemas de gestión.
• Colaborar estrechamente con los equipos de Recepción, Comercial y Operaciones.

Qué esperamos de ti?

• Experiencia en reservas o sector hotelero.
• Nivel alto de inglés.
• Conocimientos de Opera Cloud.
• Excelentes capacidades de comunicación y organización.

Qué ofrecemos?

• Integrarte en un equipo profesional.
• Estabilidad laboral.
• Plan de formación.
• Retribución salarial según convenio.
• Horario de lunes a viernes de 12:00 a 20:00.
• Retribución flexible.