2o Jefe/a de recepción HOTEL SB CIUTAT DE TARRAGONA

SB HOTELS SPAIN, S.L.; Tarragona; Presencial; EUR 24.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formación inicial en el puesto

Comer en el centro

Entrega de Uniforme

Turno seguido y rotativo semanal de la

Entrenamientos con un coach deportivo

Descuentos en servicios deportivos

Descripción de la vacante

SB HOTELS SPAIN, S.L. busca un/a 2º Jefe/a de recepción para su hotel en Tarragona. La persona seleccionada organizará y gestionará los servicios de recepción, áreas comunes y alojamiento, asegurando un servicio de calidad para los clientes.

Se valorará experiencia en gestión de equipos y nivel alto de inglés; formación en CFGS alojamientos turísticos o grado en Turismo. Se ofrece formación inicial y beneficios del centro.

Formación

• Formación en CFGS alojamientos turísticos o Grado en Turismo.
• Experiencia de al menos 1 año como 2º responsable de recepción.
• Experiencia en gestión de equipos.
• Nivel alto de inglés.

Responsabilidades

• Organiza y gestiona los servicios de recepción, de áreas comunes y de alojamiento.
• Control de reservas para un nivel óptimo de ocupación.
• Atender a los clientes durante su estancia para resolver incidencias.
• Supervisión de la asignación de habitaciones a grupos.
• Control de la facturación diaria y cierre de facturas.
• Apoyo en la planificación de turnos y vacaciones del personal.
• Apoyo en la organización de tareas del departamento.
• Supervisión de tareas del departamento y apoyo al personal.

Conocimientos

Gestión de equipos

Inglés alto

Educación

CFG S alojamientos turísticos

Grado en Turismo

Descripción del empleo

Actualmente, estamos seleccionando un/a 2º Jefe/a de recepción para nuestro hotel en Tarragona.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Organiza y gestiona los servicios de recepción, de áreas comunes y de alojamiento de un establecimiento
• Control de reservas para asegurar un nivel óptimo de ocupación.
• Atene a los clientes durante su estancia para solucionar cualquier incidencia.
• Supervisión de la asignación de habitaciones a grupos pendientes de llegar.
• Control de la facturación del día, asegurando el cierre correcto de las facturas emitidas a los clientes durante el día.
• Soporte en la elaboración de turnos y vacaciones del personal.
• Soporte en la planificación y organización de las tareas del departamento.
• Supervisión de las tareas del departamento asistiendo al personal cuando sea necesario.

¿Qué requisitos son necesarios?

• Formación en CFGS alojamientos turísticos o Grado en Turismo.
• Experiencia de al menos 1 año como 2º responsable de recepción.
• Experiencia en gestión de equipos.
• Nivel alto de inglés.

¿Que beneficios ofrecemos?

• Formación inicial en el puesto de trabajo y formación continua durante el año.
• Posibilidad de comer en el centro.
• Entrega de Uniforme.
• Turno seguido y rotativo semanal de mañana y tarde.
• Entrenamientos con un coach deportivo.
• Descuentos en servicios deportivos.