Teknisk Supporter & Kundeoplevelses Specialist

Georg Fischer Ltd.; Roskilde; Hybrid; DKK 480,000 - 600,000; Full time

Benefits offered by this job

Konkurrencedygtig løn

Pension

Sundhedsforsikring

Bonusordning

Moderne kontorfaciliteter

Job summary

GF Building Flow Solutions søger en Customer Service Specialist/Teknisk Supporter i Roskilde. Du vil være en vigtig sparringspartner for kunderne og støtter et effektivt ordreflow samt yde teknisk vejledning omkring produkter og løsninger.

Stillingen involverer kontakt med kunder, salg og interne teams, og du får mulighed for at udbygge din tekniske viden gennem vores produkter og løsninger. Vi tilbyder en udviklende og international arbejdsplads i Roskilde.

Qualifications

• Serviceminded og løsningsorienteret med fokus på kundeoplevelsen.
• Erfaring med kundeservice, ordrehåndtering, salgssupport eller lignende.
• Klar og professionel kommunikation på dansk og engelsk.

Responsibilities

• Sikre professionel og nærværende service til kunderne (installatører, rådgivere, grossister).
• Håndtere ordrehåndtering via EDI, telefon og e-mail.
• Besvare spørgsmål om priser, leveringstider og lagerstatus.

Skills

Serviceminded

Løsningsorienteret

Holdspiller

Kundebetjening

Tools

Salesforce

Oracle

ERP-Systemer

Job description

GF Building Flow Solutions søger en Customer Service Specialist/Teknisk Supporter i Roskilde. Du vil være en vigtig sparringspartner for kunderne og støtter et effektivt ordreflow samt yde teknisk vejledning omkring produkter og løsninger.

Stillingen involverer kontakt med kunder, salg og interne teams, og du får mulighed for at udbygge din tekniske viden gennem vores produkter og løsninger. Vi tilbyder en udviklende og international arbejdsplads i Roskilde.