Kundeservice & Teknisk Supporter – VVS & Ordrehåndtering

Uponor A/S; Roskilde; Presencial; DKK 320.000 - 420.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Konkurrencedygtig løn

Pension

Sundhedsforsikring

Bonusordning

Descripción de la vacante

Uponor A/S søger en Customer Service Specialist/Teknisk Supporter i Roskilde, der vil være tæt på kunderne og sikre effektive ordreflow og løsninger. Stillingen kombinerer kundeservice, teknisk support og salgssupport i en international koncern med fokus på udvikling af tekniske kompetencer og god kundeoplevelse.

Du arbejder i et tværfagligt team og får mulighed for at udbygge din viden om vores produkter og løsninger samt bidrage til optimering af processer og kundeoplevelser.

Formación

• ,

Responsabilidades

• Sikre professionel og nærværende service til kunder og samarbejdspartnere
• Håndtere ordrehåndtering via EDI, telefon og e-mail
• Besvare spørgsmål om priser, leveringstider og lagerstatus
• Udarbejde tilbud og yde support til kunder og eksternt salgsteam
• Registrere og følge op på sager i Salesforce, Oracle og øvrige forretningssystemer
• Yde teknisk support og vejledning vedrørende produkter og løsninger
• Identificere muligheder og understøtte vækst i forretningen
• Bidrage til udvikling og optimering af processer og kundeoplevelser

Conocimientos

Service minded

Problemløsning

Teamplayer

ERP/CRM

Salesforce

Oracle

Kundeorienteret

Herramientas

Salesforce

Oracle

Descripción del empleo

Uponor A/S søger en Customer Service Specialist/Teknisk Supporter i Roskilde, der vil være tæt på kunderne og sikre effektive ordreflow og løsninger. Stillingen kombinerer kundeservice, teknisk support og salgssupport i en international koncern med fokus på udvikling af tekniske kompetencer og god kundeoplevelse.

Du arbejder i et tværfagligt team og får mulighed for at udbygge din viden om vores produkter og løsninger samt bidrage til optimering af processer og kundeoplevelser.