Kunderådgiver – Teknisk Support & Salg

Hiper; København; Hybrid; DKK 320,000 - 440,000; Full time

Benefits offered by this job

Gratis medarbejderinternet

Pensionsordning gennem PFA

Adgang til TDC Brands' medarbejderford

Frugt, snacks og god kaffe

Løbende konkurrencer med fede præmier

Hiper Fit with personal trainers

Job summary

Hiper søger en engageret teknisk supportmedarbejder til Teglholmsgade 1 i København. Du bliver en del af vores salgsafdeling og arbejder tæt sammen med kundeservice, teknisk support og back office.

Arbejdsopgaverne omfatter besvarelse af kundehenvendelser via telefon, mail og chat samt rådgivning om den bedste internetløsning til kunderne. Derudover bidrager du til fastholdelse af eksisterende kunder, deltager i daglige briefs og træning.

Qualifications

• Trives med at tale med mennesker og yde god kundeservice.
• Villighed til at lære og udvikle sig i rollen.
• Positiv, engageret og ansvarlig i arbejdsdagen.

Responsibilities

• Besvare kundehenvendelser via telefon, mail og chat.
• Rådgive om den internetløsning der passer bedst til kundens behov.
• Arbejde med fastholdelse af eksisterende kunder.
• Deltage i daglige briefs, træning og sparring.

Skills

Kundeservice

Kommunikationsevner

Læring og udvikling

Job description

Hiper søger en engageret teknisk supportmedarbejder til Teglholmsgade 1 i København. Du bliver en del af vores salgsafdeling og arbejder tæt sammen med kundeservice, teknisk support og back office.

Arbejdsopgaverne omfatter besvarelse af kundehenvendelser via telefon, mail og chat samt rådgivning om den bedste internetløsning til kunderne. Derudover bidrager du til fastholdelse af eksisterende kunder, deltager i daglige briefs og træning.