Remote Danish Fintech Support Specialist in Greece

Next Job Abroad; Denmark; On-site; DKK 187,000 - 299,000; Full time

Benefits offered by this job

Fullt remote

International erfaring

Multikulturelt arbejdsmiljø

Professionel oplæring

Job summary

Next Job Abroad søger en dansktalende Customer Support Specialist til et fuldt fjernarbejdende team baseret i Grækenland. Du vil hjælpe kunder med fintech- og betalingsløsninger via telefon, email og chat og være en del af et internationalt, kundeorienteret miljø.

Stillingen giver mulighed for at arbejde remote fra Grækenland, med fokus på høj kundetilfredshed, gode kommunikationsevner og evnen til hurtigt at lære nye systemer. Erfaring i fintech er en fordel, men ikke et krav.

Qualifications

• Flydende dansk (oral og skriftlig) forventes.
• Gode engelskkundskaber både mundtligt og skriftligt.
• Tidligere erfaring fra kundeservice er en fordel, men ikke et krav.

Responsibilities

• Besvare kundehenvendelser via telefon, email og chat.
• Yde daglig support og rådgive kunder om vores fintech-tilbud.
• Håndtere forespørgsler om finansielle produkter og løsninger.
• Løse klager på en professionel og løsningsorienteret måde.
• Bidrage til en god kundeoplevelse og kundeloyalitet.

Skills

Danish language

English language

Customer service

Job description

Next Job Abroad søger en dansktalende Customer Support Specialist til et fuldt fjernarbejdende team baseret i Grækenland. Du vil hjælpe kunder med fintech- og betalingsløsninger via telefon, email og chat og være en del af et internationalt, kundeorienteret miljø.

Stillingen giver mulighed for at arbejde remote fra Grækenland, med fokus på høj kundetilfredshed, gode kommunikationsevner og evnen til hurtigt at lære nye systemer. Erfaring i fintech er en fordel, men ikke et krav.