Remote Dansk Kundesupport Specialist - Fintech & Grækenland

Next Job Abroad; Sønderborg; On-site; DKK 194,000 - 284,000; Full time

Benefits offered by this job

Remote work

International team

Career development

Training program

Job summary

Next Job Abroad søger en dansktalende Customer Support Specialist til et fuldt remote, internationalt team i Grækenland. Du håndterer kundehenvendelser via telefon, e-mail og chat og hjælper kunder med finansielle tjenester og digitale betalingsløsninger.

Du vil arbejde i et team, der fremmer gennemsigtighed, integritet og fleksibilitet, og støtter kunder med produkter og løsninger. Erfaring med kundeservice er en fordel, men ikke krav. Bliver en del af et globalt fintech-miljø.

Qualifications

• Flydende dansk
• Meget gode engelskkundskaber
• Erfaring med kundeservice er en fordel
• Interesse for digital banking og fintech
• Gode kommunikationsevner og problemløsning

Responsibilities

• Besvare kundehenvendelser via telefon, e-mail og chat
• Rådgive kunder om bedste praksis for deres virksomhed
• Besvare spørgsmål om finansielle produkter og tjenester
• Håndtere kundeklager på en professionel måde
• Løse problemer hurtigt og effektivt
• Skabe en god kundeoplevelse og styrke kundeloyalitet
• Arbejde mod personlige mål og bidrage til teamets resultater
• Samarbejde i et internationalt og dynamisk miljø

Skills

Danish language

English fluency

Customer service

Digital banking

Fintech interest

Tech proficiency

Fast learner

Team player

Adaptable

Job description

Next Job Abroad søger en dansktalende Customer Support Specialist til et fuldt remote, internationalt team i Grækenland. Du håndterer kundehenvendelser via telefon, e-mail og chat og hjælper kunder med finansielle tjenester og digitale betalingsløsninger.

Du vil arbejde i et team, der fremmer gennemsigtighed, integritet og fleksibilitet, og støtter kunder med produkter og løsninger. Erfaring med kundeservice er en fordel, men ikke krav. Bliver en del af et globalt fintech-miljø.