Remote Danish Fintech Support Specialist (Greece)

Next Job Abroad; Odense; On-site; DKK 194,000 - 313,000; Full time

Benefits offered by this job

Fuldt remote

Job summary

Next Job Abroad søger en Customer Support Specialist til et internationalt fintech-team, der arbejder med digitale betalingsløsninger og bankerelaterede services. Stillingen er helt remote fra Grækenland og kræver flydende dansk samt stærk engelsk kommunikation.

Du bliver første kontaktpunkt for kunder og hjælper med spørgsmål, problemer og rådgivning om produkter. Der lægges vægt på servicekvalitet, samarbejde og løsningsorienteret tilgang i et internationalt miljø.

Qualifications

• Flydende dansk, skrift og tale

Responsibilities

• Besvare kundehenvendelser via telefon, e-mail og chat
• Yde daglig support og rådgive kunder om best practices
• Besvare spørgsmål om finansielle produkter og løsninger
• Håndtere kundeklager professionelt og løsningsorienteret
• Undersøge og løse problemer hurtigt og effektivt
• Skabe god kundeoplevelse og bidrage til teamets resultater
• Samarbejde i et internationalt, dynamisk miljø

Skills

Dansk

Engelsk

Kundeservice

Interesse for fintech

Kommunikation

Job description

Next Job Abroad søger en Customer Support Specialist til et internationalt fintech-team, der arbejder med digitale betalingsløsninger og bankerelaterede services. Stillingen er helt remote fra Grækenland og kræver flydende dansk samt stærk engelsk kommunikation.

Du bliver første kontaktpunkt for kunder og hjælper med spørgsmål, problemer og rådgivning om produkter. Der lægges vægt på servicekvalitet, samarbejde og løsningsorienteret tilgang i et internationalt miljø.