IT Support Specialist - 1st/2nd Level Support (Windows 365)

JobTeam A/S; Frederikshavn; On-site; DKK 360,000 - 520,000; Full time

Job summary

JobTeam A/S søger en IT Supporter til Frederikshavn, der kan sikre stabile IT-løsninger og effektiv arbejdsdag for virksomhedens medarbejdere. Du bliver en del af IT-funktionen og håndterer daglig support af brugere, arbejdsstationer og systemer.

Rollen involverer både drift og mindre IT-projekter samt deltagelse i forbedringer. Vi lægger vægt på systematik, service og evnen til at forklare tekniske løsninger tydeligt.

Qualifications

• Uddannelse som IT Supporter eller Datatekniker eller ligende.
• Erfaring med brugersupport og fejlfinding i Microsoft-miljøer.
• Kendskab til Windows, Microsoft 365 og AD; netværk forståelse.

Responsibilities

• Yde 1st og 2nd level support til brugere.
• Installere og vedligeholde pc’er, telefoner og IT-udstyr.
• Fejlsøge og løse problemer i hardware, software og netværk.
• Oprette brugere og rettigheder, dokumentere løsninger og supportforløb.
• Deltage i implementering af systemer, opgraderinger og mindre IT-projekter.

Skills

IT Supporter

Microsoft 365

Active Directory

Windows

Netværk

Education

IT Supporter eller Datatekniker

Tools

Windows

Microsoft 365

Active Directory

AI

Job description

JobTeam A/S søger en IT Supporter til Frederikshavn, der kan sikre stabile IT-løsninger og effektiv arbejdsdag for virksomhedens medarbejdere. Du bliver en del af IT-funktionen og håndterer daglig support af brugere, arbejdsstationer og systemer.

Rollen involverer både drift og mindre IT-projekter samt deltagelse i forbedringer. Vi lægger vægt på systematik, service og evnen til at forklare tekniske løsninger tydeligt.