IT Supporter søges til virksomhed i Frederikshavn

JobTeam A/S; Frederikshavn; On-site; DKK 360,000 - 520,000; Full time

Job summary

JobTeam A/S søger en IT Supporter til Frederikshavn, der kan sikre stabile IT-løsninger og effektiv arbejdsdag for virksomhedens medarbejdere. Du bliver en del af IT-funktionen og håndterer daglig support af brugere, arbejdsstationer og systemer.

Rollen involverer både drift og mindre IT-projekter samt deltagelse i forbedringer. Vi lægger vægt på systematik, service og evnen til at forklare tekniske løsninger tydeligt.

Qualifications

• Uddannelse som IT Supporter eller Datatekniker eller ligende.
• Erfaring med brugersupport og fejlfinding i Microsoft-miljøer.
• Kendskab til Windows, Microsoft 365 og AD; netværk forståelse.

Responsibilities

• Yde 1st og 2nd level support til brugere.
• Installere og vedligeholde pc’er, telefoner og IT-udstyr.
• Fejlsøge og løse problemer i hardware, software og netværk.
• Oprette brugere og rettigheder, dokumentere løsninger og supportforløb.
• Deltage i implementering af systemer, opgraderinger og mindre IT-projekter.

Skills

IT Supporter

Microsoft 365

Active Directory

Windows

Netværk

Education

IT Supporter eller Datatekniker

Tools

Windows

Microsoft 365

Active Directory

AI

Job description

IT Supporter søges til virksomhed i Frederikshavn

IT Supporter søges til virksomhed i Frederikshavn

Til vores samarbejdspartner i Frederikshavn søger vi en IT Supporter, der motiveres af at skabe stabile IT-løsninger og sikre, at virksomhedens medarbejdere kan arbejde effektivt uden tekniske forstyrrelser.

Du bliver en del af virksomhedens IT-funktion, hvor du får ansvar for den daglige support af brugere, arbejdsstationer, mobile enheder og centrale IT-systemer. Rollen kombinerer klassisk drift og support med deltagelse i forbedringer og mindre IT-projekter.

Arbejdsopgaver

• Yde 1st og 2nd level support til virksomhedens brugere
• Installere, konfigurere og vedligeholde pc'er, telefoner og øvrigt IT-udstyr
• Fejlsøge og løse problemer inden for hardware, software, netværk og Microsoft-miljøer
• Oprette og administrere brugere, rettigheder og adgangsstyring
• Dokumentere løsninger, procedurer og supporthenvendelser
• Deltage i implementering af nye systemer, opgraderinger og mindre IT-projekter

Fagligekvalifikationer

• Du har en uddannelse som IT Supporter, Datatekniker eller tilsvarende
• Du har erfaring med brugersupport og fejlfinding i Microsoft-miljøer
• Du har kendskab til Windows, Microsoft 365, Active Directory, AI og almindelig netværksforståelse
• Du arbejder systematisk og følger opgaver til dørs
• Du kan forklare tekniske løsninger på en måde, brugerne forstår
• Du prioriterer god service og tager ejerskab for dine opgaver
• Du trives med både selvstændigt arbejde og samarbejde med kolleger

Personligekvalifikationer

• Du arbejder struktureret og bevarer overblikket.
• Du trives med et højt tempo og skiftende prioriteringer.
• Du er serviceminded og kommunikerer professionelt.
• Du er løsningsorienteret og god til at træffe beslutninger.
• Du tager ansvar og følger dine opgaver til dørs.
• Du fungerer godt både selvstændigt og i samarbejde med andre.

Særlige forhold

Vi rekrutterer som ekstern partner og holder derfor virksomheden anonym i den indledende fase.

Det betyder:

• Du får fuld information, når der er gensidig interesse.
• En tryg og fortrolig proces.