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Ein führendes Automobilunternehmen in Henstedt-Ulzburg sucht einen Kundenberater, der für den ersten Kundenkontakt und die Bearbeitung von Werkstattaufträgen verantwortlich ist. Die Position erfordert eine abgeschlossene Ausbildung im Kfz-technischen Bereich und Erfahrung im Kundenservice. Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und gute Englischkenntnisse sind erforderlich, um in dieser dynamischen Rolle erfolgreich zu sein.
Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:
Das Transportwesen ist das Herzstück der modernen Gesellschaft. Kannst Du Dir vorstellen Dein Fachwissen einzusetzen, um nachhaltige Transportlösungen für die Zukunft zu gestalten? Wenn Du auf globaler Ebene etwas bewirken willst, indem Du mit modernsten Technologien und den besten Teams zusammenarbeitest, dann könntest Du perfekt zu uns passen.
Du liebst es, wenn alles reibungslos läuft – vom ersten Kundenkontakt bis zur fertigen Rechnung? Dann suchen wir genau dich für dieVolvo Group Trucks Service Nord GmbHinHenstedt-Ulzburg.
Erster Ansprechpartner für unsere Kunden – am Telefon und bei der Annahme von Reparaturen.
Eröffnung, Bearbeitung und Abrechnung von Werkstattaufträgen.
Terminplanung und Fahrzeugkoordination über unser Kundenkontaktprogramm.
Erstellung und Prüfung von Rechnungen, Gutschriften und Fremdleistungsaufträgen.
Unterstützung der Werkstattleitung in Organisation, Zeitmanagement und Verwaltung.
Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten, Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen.
Vertretung und Unterstützung im Teiledienst nach Bedarf.
Abgeschlossene Ausbildung im Kfz-technischen oder kaufmännischen Bereich.
Erfahrung im Kundenservice und sicherer Umgang mit EDV-Systemen.
Kommunikationsstark, serviceorientiert und teamfähig
Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.
Dann bewirb Dich am besten sofortund ladeeinfachDeinen Lebenslauf über unser Bewerberportal hoch. Das dauert nurwenige Minuten.
Du hast Fragen zu dieser Stelle? Michael Kolligs, unser Recruiter, hilft Dir gerne weiter: +49 151 576 027 75.
Volvo Trucks Karriere
Gemeinsam. Nachhaltig. Vielseitig.
Wir legen Wert auf den Schutz Deiner Daten und akzeptieren daher keine Bewerbungen per E-Mail.
Wer wir sind und woran wir glauben
Unser Fokus auf Inklusion, Diversität und Gleichberechtigung gibt jedem von uns die Möglichkeit, sich bei der Arbeit authentisch zu zeigen und sich in einem sicheren und unterstützenden Umfeld frei von Belästigung und Diskriminierung zu entfalten. Wir sind bestrebt, jedwede Zugangsbarrieren zu beseitigen. Deshalb bewerbe Dich bitte, auch wenn Du das Gefühl hast, nicht alle Anforderungen der jeweiligen Stellenbeschreibung zu erfüllen, und lass uns entscheiden.
Deine Bewerbung auf diese Stelle ermöglicht Dir, Teil der Volvo Group zu werden. Jeden Tag unterstützen unsere Trucks, Busse, Motoren, Baumaschinen, Finanzdienstleistungen und Services weltweit unser moderne Leben. Mit unseren fast 100.000 Mitarbeitenden sind wir in der Lage, die Zukunft effizienter, sicherer und nachhaltiger Transportlösungen zu gestalten. Das Erreichen dieses Ziels schafft unzählige Karrieremöglichkeiten für Talente mit scharfem Verstand und Leidenschaft bei den führenden Marken und Unternehmen der Gruppe.
Bei Volvo Trucks trägst Du bei, den Weg zu einer nachhaltigen Transportindustrie zu ebnen. Seit fast einem Jahrhundert entwickeln wir für die Menschen Innovationen - um das Leben einfacher, besser und sicherer zu machen. Den Fortschritt voranzutreiben ist unser Versprechen an unsere Kunden, an die Branche und an die Gesellschaft. Bei Volvo Trucks teilen wir die Neugierde zu lernen, wir arbeiten mit Leidenschaft und wir nehmen den Wandel an, um an der Spitze zu bleiben. Schließe Dich uns an, gemeinsam bewegen wir die Welt, in der wir leben wollen.
Organisation: Volvo Trucks
Dienstreisen: Keine Dienstreisen erforderlich
Jeden Tag sorgen die Produkte und Dienstleistungen der Volvo Group dafür, dass Menschen etwas zu essen auf dem Tisch haben, Kinder sicher zur Schule kommen und Straßen und Gebäude gebaut werden können. Mit Blick auf die Zukunft sind wir entschlossen, den Übergang zu nachhaltigen und sicheren Verkehrs-, Mobilitäts- und Infrastruktur…
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.