Jobs at Union Investment in Germany

Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Chance, bist hilfsbereit und hast gern Kontakt zu Menschen? Komm in unser Familienunternehmen und werde telefonische*r Kundenbetreuer*in!

Seit über 30 Jahren übernehmen wir den Kundenservice für bekannteste Unternehmen wie die Deutsche Bank, Union Investment oder die Sparkassen. Dabei übernehmen wir telefonische Überweisungen, Bestellungen oder beantworten die unterschiedlichsten Serviceanfragen.

Mit unserer ausführlichen Einarbeitung ist die Stelle ideal für Quereinsteiger*innen aus allen Bereichen, Menschen mit Lebenserfahrung und alle, die sich für eine kommunikative Aufgabe begeistern.

1. freundliche und professionelle Kundenbetreuung an der Service Hotline
2. Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen
3. Bearbeitung von Überweisungen oder Bestellungen
4. Erfassung von Kundeninformationen in der Datenbank

In unserem Team steht der Mensch im Mittelpunkt und nicht Nationalität, Herkunft, Religion, Identität, Geschlecht oder Alter. Wir sind davon überzeugt, dass man sich neue Aufgaben mit der richtigen Unterstützung aneignen kann. Deshalb besteht unser Team aus Menschen aller Generationen und mit unterschiedlichsten Erfahrungen - aus Tourismus oder Gastronomie, dem Handel, dem Handwerk und viele mehr.

• pünktliches Monatsgehalt zzgl. Prämien und Zuschläge
• weitere Lohnsteigerung nach 6 Monaten
• zusätzliche Urlaubstage
• flexible Arbeitszeitmodelle (Voll- oder Teilzeit ab 20h/Woche)
• familienfreundliche Dienstplanung
• ausführliche, bezahlte Einarbeitung inklusive Patenprogramm
• betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsprogramm
• freundliches Team aller Generationen
• viele Events & Extras für Mitarbeiter
• Arbeitsplatz in Zentrumsnähe

• Motivation, mit und unter Menschen zu arbeiten
• ausgeprägte Hilfsbereitschaft
• Lust auf richtig guten Kundenservice
• Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit & Teamfähigkeit
• Interesse an einer digitalen Aufgabe und neuen Chance
• sehr gute Deutsch-Kenntnisse

• Kinderbetreuung
• Barrierefreiheit
• Geld- und Sachprämien
• Getränke, Obst & Müsli
• Seminare & Kurse
• Außergewöhnliche Events
• Betriebssport
• Betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheitsbonus & Gesundheitsprogramm
• Jobticket & Jobrad
• Mitarbeiter-Rabatte
• Betriebsarzt
• Essenszulagen
• Internetnutzung
• Homeoffice
• Zentrale Lage
• Parkplatz