Computer jobs in United Arab Emirates

Arbeitgeber: Foundever B.V. & Co. KG | Beginn ab 02.02.2026 | Arbeitsort: Dessau-Roßlau (oder Home Office) | Anstellungsart: Vollzeit | Befristung: befristet für 12 Monate | Berufsbezeichnung: Bürokaufmann/-frau

Du liebst die Kommunikation mit anderen Menschen und bist zudem hilfsbereit und freundlich? Dann suchen wir dich als Call Center Agent (m/w/d) für Foundever®! Biete dem Kunden eines führenden deutschen Telekommunikationsunternehmens einen exzellenten Kundenservice im technischen Support-Bereich.

Start: 02.02.2026 | Location: Dessau-Roßlau oder Home Office | Wochenstunden: 30-40 h | Arbeitszeiten: Mo-Fr 07:30-21:00 Uhr, Sa 09:00-19:30 Uhr, So 09:00-20:00 Uhr

Gehalt: Festgehalt 2.409,33 €/Monat (bei 40h/Woche) + Performancebonus + Home-Office-Pauschale 30 €/Monat + Zuschläge

• Möglichkeit auf 100% Homeoffice, aber kein Muss!
• Quereinstieg möglich
• Unbefristete Festanstellung mit 27-30 Urlaubstagen und Sonderurlaub
• Flexible Arbeitszeiten: 30, 35 oder 40 Stunden/Woche
• Digitale, bezahlte Einarbeitung und gestellte Hardware
• Exklusive Mitarbeitervorteile: Einkaufsrabatte, Bike-Leasing, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Jobticket, Gutscheinkarte
• Gesundheits- und Wohlfühlprogramme: Globales Wellnessprogramm, Fitness-App, Wellhub, uvm.
• Team-Events, Sommerfeste, Kennenlernen des Teams
• Interne Karrierechancen – 84% Aufstiegsjobs & 93% Führungspositionen intern besetzt
• Nachhaltige Unternehmensführung – Abfall-, Wasser- & Energie‑Management
• Internationale Karrieremöglichkeiten – weltweite Projekte

• Bearbeitung von kaufmännischen Anfragen im Bereich Festnetz
• Verwaltung und Pflege von Kundendaten
• Effiziente Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Organisation von Hardware‑Retouren

• Verkaufsaffinität, aber auch technisch versiert
• Quereinsteiger oder idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
• Bereitschaft in Schichten zu arbeiten
• Fließend Deutsch in Wort und Schrift (C2‑Level)
• Sehr gute PC- und Microsoft Office‑Kenntnisse
• Freude an der Kommunikation und Telefonie
• Klärung von Rechnungsangelegenheiten
• Unterstützung bei der Buchhaltung
• Empfehlung von Zusatz‑ oder Ergänzungsprodukten, passend zu den aktuellen Produkten

• Einen Breitbandanschluss (DSL, VDSL oder Kabelanschluss)
• Eine Internetverbindung mit einer Geschwindigkeit von 16 Mbit/s Downstream und 1 Mbit/s Upstream (in einem gemeins­gen Haushalt deutlich schneller)
• Einen Computer, der direkt über einen Router an das Internet angeschlossen ist. NAT, Firewall‑Komponente & IPv4‑Anbindung erforderlich.
• Einen ruhigen, abschließbaren Raum mit ergonomischem Arbeitsplatz
• Dein Wohnsitz muss sich in Deutschland befinden

1. Unser superfreundliches Recruiting Team kontaktiert dich telefonisch, um dich vorzustellen & alle Details zu klären.
2. Nach erfolgreIChem Einstellungstest findet das Videointerview mit deinem Recruiter & Projektverantwortlichen statt (Team Manager oder Operations Manager).

Foundever® ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience (CX) mit 170.000 Mitarbeitern. Wir bieten erstklassige Kundenerlebnisse für mehr als 750 welt‑renomierte Marken & digitale Unternehmen. Wir setzen uns mit innovativen CX‑Lösungen, modernen Technologien & umfassender Expertise ein.

Besondere Momente gibt es viele im Leben. Bei uns gibt es diese also im Arbeitsalltag – gemeinsam bewirken wir Großes! Create your best moments – with Foundever®!

Bei uns arbeiten die unterschiedlichsten Menschen – Quereinsteigende, Studierende, Mütter, Väter, Menschen verschiedenster Altersklassen, Behindertengrade, Länder & Religionen sowie die LGBTQIA+ Community.