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IT-Berater (m/w/d) Customer Support
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Leiter des Vertriebsinnendienst im Bereich Anlagenbau (m/w/d)
Zusammenfassung
Eine innovative Firma im Bereich Anlagenbau sucht einen Leiter des Vertriebsinnendienstes, der für das Team verantwortlich ist und aktiv an der Erstellung von Angeboten, Verträgen und Prozessen arbeitet. Die Position bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung in einem freundlichen und dynamischen Umfeld. Neben einer attraktiven Vergütung werden zahlreiche Zusatzleistungen geboten, die Ihren Arbeitsalltag bereichern.
Leistungen
Qualifikationen
- Abgeschlossenes Studium im Maschinenbau oder vergleichbare Ausbildung.
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb von Investitionsgütern.
- Sehr gute Englischkenntnisse.
Aufgaben
- Verantwortung für das gesamte Team des Vertriebsinnendienstes.
- Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Rechnungen.
- Optimierung interner Strukturen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
Kenntnisse
Ausbildung
Tools
- Fachliche und disziplinarische Verantwortung für das gesamte Team des Vertriebsinnendienstes
- Erstellung von sowohl standardisierten als auch individuellen Angeboten, Auftragsbestätigungen, Verträgen, Rechnungen sowie Zoll- und Versanddokumenten
- Ermittlung und Digitalisierung von Vorkalkulationen und Preislisten
- Unterstützung und Schulung des Außendienstes und der internationalen Vertriebs- und Servicepartner – teilweise auch vor Ort und auf Messen
- Optimierung der internen Strukturen und Prozesse mit dem Ziel größtmöglicher Kundenzufriedenheit
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Wirtschaftsingenieurwesen oder Betriebswirtschaft mit technischem Verständnis oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb von Investitionsgütern
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise ProAlpha) und MS Office-Produkten
- Hohe Kundenorientierung, Führungserfahrung, Flexibilität und Belastbarkeit
- Überzeugendes Auftreten, Kommunikationsstärke und Einsatzbereitschaft
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, das Ihnen einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einem innovativen, inhabergeführten Unternehmen garantiert
- Eine abwechslungsreiche, spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Freiraum und einem hohen Maß an Eigenverantwortung
- Eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und interessante betriebliche Nebenleistungen (JobRad, BAV, Firmenfitness, Versicherungen, Kantine etc.)
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege - Sie berichten direkt an die Geschäftsführung Vertrieb
- Interkulturelle Horizonte - Wir sind auf jedem Kontinent zu Hause
- Individuell abstimmbare Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
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* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.
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