Serviceberater - Kundenberatung / Kundenservice / Autohaus (m/w/d)

Campusjäger by Workwise; Freiburg im Breisgau; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Familienunternehmen in Freiburg im Breisgau sucht einen Serviceberater (m/w/d) für Kundenberatung und Kundenservice im Autohaus. In dieser Rolle übernehmen Sie die Dialogannahme, koordinieren Reparaturen und sind für die Qualitätskontrolle verantwortlich. Das Unternehmen bietet ein starkes Team, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Prämien. Die Position erfordert eine Ausbildung im Bereich Fahrzeugtechnik und ein freundliches Auftreten im Kundenkontakt.

Leistungen

Betriebliche Gesundheitsförderung

Kostenlose Online- und Präsenzkurse (z. B. Yoga)

Jährlich kostenlose Massagen

Obst, Kaffee und Tee gratis

Werkstatt- und Waschstraßenrabatt

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung als Serviceberater von Vorteil.
• Gute Ausdrucksweise erforderlich.
• Freude am Umgang mit Kunden.

Aufgaben

• Dialogannahme und Beratung der Kunden über erforderliche Arbeiten.
• Koordination der Durchführung der Reparaturen.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen und Rechnungen.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Freundliches Auftreten

Sorgfalt

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker oder Automobilkaufmann

Jobbeschreibung

Serviceberater - Kundenberatung / Kundenservice / Autohaus (m/w/d), Freiburg im Breisgau

Freiburg im Breisgau, Germany

Was erwartet Sie?

• Sie übernehmen als Serviceberater (m/w/d) die Dialogannahme und die Beratung unserer Kund:innen hinsichtlich erforderlicher Arbeiten und deren Umfang
• Sie koordinieren als Serviceberater (m/w/d) die Durchführung der Reparaturen und wickeln die Aufträge ab
• Sie halten Terminabsprache mit dem Werkstattleiter und erstellen Kostenvoranschläge und (interne) Rechnungen
• Sie führen Probefahrten durch und kümmern sich um die Qualitätskontrolle

Was bieten wir Ihnen?

• Wir sind erfolgreicher als viele unserer Mitbewerber. Das liegt neben den Werten eines modernen Familienunternehmens vor allem an unseren motivierten und freundlichen Mitarbeitenden, die mit Freude dabei sind und sich als ein Team verstehen. Werden Sie Teil unseres Teams
• Unser Fokus als Familienunternehmen liegt auf einer besonders langfristig ausgelegten Zusammenarbeit und praxisorientierten Produktfortbildungen. Bei uns können Sie richtig ankommen - und gerne langfristig bleiben
• Die Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden liegt uns sehr am Herzen, daher legen wir viel Wert auf deren Förderung und bezuschussen diese aktiv
• Wir haben ein attraktives Bonuspunktesystem, das tolle Leistungen mit tollen Prämien im breit gefächertem Prämienshop belohnt
• Unsere Mitarbeitenden profitieren von einem Werkstatt- und Waschstraßenrabatt und speziellen Konditionen beim Fahrzeug-Leasing
• Betriebliche Gesundheitsförderung ist uns wichtig. Daher bieten wir kostenlose Online- und Präsenzkurse (z. B. Yoga) zur Förderung der Gesundheit unserer Mitarbeitenden an
• Obst, Kaffee und Tee stehen gratis zur Verfügung
• Jährlich kostenlose Massagen
• Unsere Mitarbeitenden erhalten bis zu 32 Urlaubstage

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie haben eine Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d), Automobilkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation, ggf. auch Kfz-Meister (m/w/d) (keine Voraussetzung)
• Sie haben optimalerweise erste Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d)
• Sie haben eine gute Ausdrucksweise und ein freundliches Auftreten
• Sie haben Freude und Geschick im Umgang mit Kund:innen und ein technisches Verständnis
• Sie arbeiten sorgfältig und strukturiert

Unser Jobangebot Serviceberater - Kundenberatung / Kundenservice / Autohaus (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

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