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Zusammenfassung
Ein erfolgreiches Familienunternehmen in Bayern sucht einen Kundenberater (m/w/d). Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden, erstellen Angebote und Rechnungen, und unterstützen bei der Buchhaltung. Idealerweise verfügen Sie über eine Ausbildung im handwerklichen Bereich und mehrjährige Erfahrung in der Heizungs- und Sanitärbranche. Das Unternehmen bietet einen unbefristeten Arbeitsplatz in einer werteorientierten Firmenkultur mit attraktiven Vorteilen wie Gesundheitsmanagement und mobiler Arbeitsflexibilität.
Leistungen
Qualifikationen
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Heizungs-/ und Sanitärbranche oder vergleichbarem handwerklichen Umfeld.
- Hohe Kommunikationsstärke und positive Ausstrahlung, auch am Telefon.
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für Kundenberatung und Auftragsannahme.
- Erstellen von Angeboten und Rechnungen sowie Pflegen der Stammdaten.
- Disposition der Kundendienstmonteure und Erfassung der Arbeitsstunden.
Kenntnisse
Ausbildung
- Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden und übernehmen die Beratung sowie die Entgegennahme neuer Aufträge
- Sie erstellen Angebote und Rechnungen für unsere Kundinnen und Kunden und pflegen die Stammdaten in unseren Systemen
- Sie sind verantwortlich für die Disposition unserer Kundendienstmonteure sowie die Erfassung deren Arbeitsstunden
- Sie unterstützen bei der vorbereitenden Buchhaltung, z.B. durch Rechnungsvorbereitung und Belegprüfung
- Sie sichern mit Ihrer Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit die langfristige Kundenbindung und -zufriedenheit
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im handwerklichen Bereich
- Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in der Heizungs-/ und Sanitärbranche mit oder in einem vergleichbaren handwerklichen Umfeld
- Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen Office-Programmen
- Sie verfügen über ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung und vermitteln eine positive Ausstrahlung auch am Telefon
- Sie bereichern unser Teamklima mit Ihrer Kommunikationsstärke und Ihrem Humor
- Sicherheit – unbefristeter Arbeitsplatz in einem seit 60 Jahren erfolgreichen Familienunternehmen
- Menschen und werteorientierte Firmenkultur – Arbeiten in einem inhabergeführten Unternehmen mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre
- Persönliche Entwicklung – fundierte Einarbeitung, Weiterbildung und Förderung mit Unterstützung unserer Kolleginnen der internen Personalentwicklung
- Sport und Gesundheit – nutze unser attraktives Gesundheitsmanagement mit einer Wellpass-Mitgliedschaft, einem JobRad-Leasing oder einer betrieblichen Krankenversicherung sowie gratis Obst, Smoothies und einerMüslibar
- Attraktive Umgebung – hervorragend ausgestattete Arbeitsplätze in einem ansprechenden Gebäude mit Gartenanlage
- Work-Life-Balance – wir leben den Team-Spirit im Büro und bieten zusätzliche Flexibilität durch mobiles Arbeiten mit einer vollumfänglichen IT-Ausstattung
- Gemeinschaft – wir feiern unsere Erfolge zusammen auf unserem jährlichen Firmenausflug und diversen Mitarbeiter-Events (Teamevent, Weihnachtsfeier und vieles mehr)
Wir freuen uns über Ihren aussagefähigen Lebenslauf, Angaben zu Ihrer Verfügbarkeit und Ihren Gehaltsvorstellungen. Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal. Fragen zur Position beantwortet Ihnen Frau Julia Schmied (Senior HR Manager) unter personal@montana-energie.de.
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.
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