Dein Tag startet zwischen 7:30 und 8:30 Uhr – wichtig ist uns, dass ab 8 Uhr unser IT-Team voll einsatzbereit ist. Du beginnst mit einem schnellen Systemcheck, analysierst das Monitoring und verschaffst dir einen Überblick über anstehende Supportanfragen. Du priorisierst und bearbeitest Tickets strukturiert und zuverlässig und stehst dabei im engen Austausch mit Kolleg:innen aus allen Fachbereichen.
Um 8:50 Uhr tauschen wir uns täglich im kurzen, fokussierten „Coffee-Call“ über offene Punkte, Herausforderungen und Erfolge aus. Freitags werfen wir gemeinsam einen analytischen Blick auf die zurückliegende Woche: Was lief gut? Wo müssen wir nachjustieren? Wie werden wir noch effizienter?
Mittags triffst du uns häufig in unserer großartigen Kantine, in der wir gemeinsam Kraft tanken und uns austauschen. Grundsätzlich bevorzugen wir Präsenzarbeit, wissen aber, dass man für anspruchsvolle Projekte manchmal absolute Konzentration braucht – hierfür kannst du nach Absprache gerne einen Homeoffice-Tag einlegen.
Derzeit migrieren wir auf Exchange Online, modernisieren unsere Citrix-Umgebung mit FSLogix und implementieren eine optimierte Zwei-Faktor-Authentifizierungslösung. Du arbeitest aktiv in Proof-of-Concepts zu Cloud- und Disaster-Recovery-Lösungen mit und bist langfristig beteiligt an der Modernisierung unserer Telefonanlage – möglicherweise durch Cloud-Lösungen oder die Einführung einer neuen Plattform wie Innovaphone. Regelmäßige Weiterbildungen durch Webinare, Workshops und Fachvorträge sorgen dafür, dass du dein Wissen kontinuierlich ausbauen kannst.
Deine Einarbeitung erfolgt flexibel und individuell – begleitet durch einen festen Mentor, der dich fachlich und menschlich unterstützt. Zu Beginn lernen wir dich und deine Fähigkeiten intensiv kennen, um gezielt einschätzen zu können, welche Aufgaben und Systeme gut zu dir passen. Je transparenter wir hier kommunizieren und je motivierter du bist, desto schneller übernimmst du Verantwortung und wirst schrittweise an komplexere Themen herangeführt.
Die Mack & Schühle AG bietet dir ein leistungsorientiertes, familiäres Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Unsere IT-Abteilung ist keine reine Serviceeinheit, sondern ein aktiv gestaltender Motor für Innovationen und digitalen Fortschritt. Wenn du motiviert bist, deine Ideen und Fähigkeiten aktiv einzubringen und gemeinsam mit uns ambitionierte Ziele zu erreichen, bist du bei uns genau richtig! Unser Standort in Owen/Teck liegt günstig an der Autobahn A8 Stuttgart-Ulm nahe derAusfahrt Kirchheim unterTeck.
Werde Teil der Erfolgsstory eines europäischen Marktführers - wir freuen uns auf deine Bewerbung!
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* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.