ZFA für den Empfang (m/w/d)

Dental21; Hamburg; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fahrtkostenzuschuss

Mitarbeiterangebote in allen Lebensabs

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

Dental21 in Hamburg sucht eine motivierte Empfangsmitarbeiterin/empfangsmitarbeiter zur Unterstützung des Praxisteams. Sie sind die erste Anlaufstelle für Neu- und Stammpatienten, koordinieren Termine und behalten den Überblick über die Praxisabläufe.

Sie arbeiten freundlich, zuverlässig und teamorientiert in einer modernen, volldigitalen Praxis mit flexiblen Arbeitszeitmodellen. Eine positive Arbeitsatmosphäre und gute Entwicklungschancen runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Relevante Berufserfahrung an der Rezeption, bestenfalls im zahnmedizinischen Bereich.
• Freundliches Auftreten und professionelle Kommunikation mit Patient*innen.
• Sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Fähigkeit auch in fordernden Situationen den Überblick zu behalten.
• Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für Neu- und Stammpatient*innen.
• Telefonische und persönliche Terminvergabe sowie Patientenkommunikation.
• Verantwortung für das Patientenmanagement mit unserer Praxissoftware.
• Eigenständige Organisation und Vereinbarung der Folgetermine (Recall).

Kenntnisse

Empfang/Reception

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Terminkoordination

Tools

Praxissoftware

Jobbeschreibung

Das sind wir: Wir sind eine Zahnarztpraxis mit drei behandelnden Zahnärztinnen, in der kollegiales Miteinander und Teamarbeit großgeschrieben werden. Bei uns wird das gesamte Spektrum der Zahnheilkunde abgedeckt. Die Arbeit ist volldigital, wir arbeiten mit modernster Zahntechnik und Anwendungen wie z. B. digitaler Anamnese. Unsere moderne Praxisausstattung umfasst unter anderem ein Air-Flow® Pulverstrahlgerät, digitales Röntgen, Ultraschall-Parodontitisbehandlung und Piezosurgery. Unsere helle, moderne Praxis mit Dachterrasse befindet sich direkt in der Hamburger Innenstadt in der Europapassage, erreichbar über die U-Bahn-Linien U3, U1, U2, U4 sowie die S-Bahn-Linien S1, S2, S3 und S5. Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle, sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit.Ein langjähriges, ambitioniertes Team und eine erfahrene Praxismanagerin, die auch einen weiteren Standort im Netzwerk betreut, sorgen für eine professionelle und angenehme Arbeitsatmosphäre. Bei uns sollen sich alle wohlfühlen :-) Attraktiver Startbonus! Wir möchten dein Engagement von Anfang an wertschätzen und freuen uns, dich in unserem Team willkommen zu heißen!

Angebot: Familiär und gleichzeitig hochmodern

• Familiäre Praxen mit den Vorzügen einer modernen ZahnklinikFlexible Arbeitszeiten
• Unterschiedliche Arbeitszeitmodelle sind möglichWork-Life-Balance
• Freie Wochenenden und die Option zur 4-Tage-WocheIndividuelle Karrierepfade und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche, zahlreiche interne Fortbildungen (crocodile) Teil eines starken, deutschlandweiten Netzwerks
• Fachlicher und persönlicher Austausch mit Kolleg*innen aus allen Bereichen der ZahnmedizinMitarbeiterangebote in allen Lebensbereichen
• Fahrtkostenzuschuss, Mitarbeiterrabatte für diverse Produkte und Dienstleistungen (Fitnesscenter, Urlaube, Modemarken, Sport- und Kulturveranstaltungen und vieles mehr)Gute Verdienstmöglichkeiten - Überdurchschnittliche Bezahlung und betriebliche Altersvorsorge

Aufgaben

• Erste Ansprechperson für unsere Neu- und Stammpatient*innen
• Telefonische und persönliche Terminvergabe und Patientenkommunikation
• Verantwortung für das Patientenmanagement mithilfe unserer Praxissoftware
• Eigenständige Organisation und Vereinbarung der Folgetermine (Recall

Qualifikation

• Relevante Berufserfahrung an der Rezeption, bestenfalls im zahnmedizinischen Bereich
• Freundliches Auftreten und professionelle Kommunikation im Umgang mit Patient*innen
• Sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Fähigkeit auch in fordernden Situationen den Überblick zu behalten
• Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Teamfähigkeit