ZFA für den Empfang (m/w/d)

MVZ Dental21 Hannover Südstadt GmbH; Frankfurt; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Karrierepfade

Netzwerk deutschlandweit

Flexible Arbeitszeit

Moderne Technik

Mitarbeiterangebote

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

MVZ Dental21 Hannover Südstadt GmbH in Frankfurt am Main ist eine familiäre Praxis mit fünf behandelnden Zahnärzt*innen. Wir decken das gesamte Spektrum der Zahnheilkunde ab und arbeiten volldigital mit moderner Zahntechnik.

Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit und Teilzeit) ermöglichen eine ausgewogene Balance von Berufs- und Freizeit. Zu den Aufgaben gehört die Begrüßung und Betreuung von Neu- und Stammpatienten, Terminkoordination, Patientenkommunikation und die Verwaltung der PraxisSoftware

Qualifications

• Relevante Berufserfahrung an der Rezeption, bestenfalls im zahnmedizinischen Bereich.
• Freundliches Auftreten und professionelle Kommunikation im Umgang mit Patient*innen
• Sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Fähigkeit auch in fordernden Situationen den Überblick zu behalten
• Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit

Responsibilities

• Erste Ansprechperson für unsere Neu- und Stammpatient*innen
• Telefonische und persönliche Terminvergabe und Patientenkommunikation
• Verantwortung für das Patientenmanagement mithilfe unserer Praxissoftware Charly Solutio
• Eigenständige Organisation und Vereinbarung der Folgetermine (Recall-System)
• Terminierung der Heil- und Kostenpläne

Skills

Rezeptionserfahrung

Zahnarztpraxis

Kundenkommunikation

Teamfähigkeit

Job description

Das sind wir:

Wir sind eine familiäre Praxis mit fünf behandelnden Zahnärzt*innen in der ein kollegiales Miteinander und Teamarbeit großgeschrieben werden. Bei uns wird das gesamte Spektrum der Zahnheilkunde abgedeckt. Die Arbeit ist volldigital, wir arbeiten mit modernster Zahntechnik und Anwendungen wie z. B. digitaler Anamnese. Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle, sowohl in Vollzeit als auch in Teilzeit. Bei uns sollen sich alle wohlfühlen :-).

Angebot:

• Individuelle Karrierepfade und Weiterbildungsmöglichkeiten - Regelmäßige Entwicklungsgespräche, zahlreiche interne Fortbildungen (crocodile)
• Teil eines starken, deutschlandweiten Netzwerks- Fachlicher und persönlicher Austausch mit Kolleg*innen aus allen Bereichen der Zahnmedizin
• flexible Arbeitszeitmodelle - um deine Berufs- & Freitzeit-Balance zu unterstützen
• Damit du am Zahn der Zeit bleibst - stellen wir hochwertige Ausstattung, modernste Technik und individuelle Fort- & Weiterbildungsangebote
• Mitarbeiterangebote - shoppe deine Lieblingsmarken zu Dental21-Konditionen
• Nutze die Chance zur betrieblichen Altersvorsorge - sorge für deine finanzielle Zukunft

Aufgaben:

• Erste Ansprechperson für unsere Neu- und Stammpatient*innen
• Telefonische und persönliche Terminvergabe und Patientenkommunikation
• Verantwortung für das Patientenmanagement mithilfe unserer Praxissoftware Charly Solutio
• Eigenständige Organisation und Vereinbarung der Folgetermine (Recall - System)
• Terminierung der Heil- und Kostenpläne

Qualifikation:

• Relevante Berufserfahrung an der Rezeption, bestenfalls im zahnmedizinischen Bereich
• Freundliches Auftreten und professionelle Kommunikation im Umgang mit Patient*innen
• Sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Fähigkeit auch in fordernden Situationen den Überblick zu behalten
• Verantwortungsbewusstsein und eine ausgeprägte Teamfähigkeit