Workplace Ambassador (m/w/d)

JLL Technologies & Services GmbH; Deutschland; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

Jones Lang LaSalle Incorporated sucht am Standort München eine*n Workplace Experience Ambassador (m/w/d). Als erste Anlaufstelle für Besucher und Mitarbeitende gestalten Sie den Empfang professionell, koordinieren den Zugang und unterstützen bei Meetings, Veranstaltungen und allgemeinen Büroabläufen.

Sie bringen Freude am Umgang mit Menschen, Organisationstalent und ausgeprägte Serviceorientierung mit. Deutsch fließend, Englischkenntnisse von Vorteil; On-site-Position, Rahmenbedingungen in

Qualifications

• Erste Erfahrungen in der Hotellerie, Gastronomie oder im Einzelhandel wünschenswert.
• Freude am Umgang mit Menschen und Serviceorientierung.
• Organisationstalent und Multitaskingfähigkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse vorteilhaft.
• Professionelles Auftreten und Zuverlässigkeit.

Responsibilities

• Besucher und Mitarbeitende professionell begrüßen; Orientierung geben.
• Zugangskontrolle, Registrierung von Besuchern und Vergabe von Badges.
• Markenbotschafter; Anliegen und Beschwerden kundenorientiert lösen.
• Lieferungen annehmen, Post verteilen und Kurierdienste koordinieren.
• Telefonverkehr steuern, Anrufe weiterleiten, Postfach verwalten.
• Unterstützung bei Meetings und Veranstaltungen; Raumreservierungen und Technik-Checks.
• Büromaterial, Konferenzräume, Videokonferenztechnik und Pausenräume betreuen.

Skills

Serviceorientierung

Organisationstalent

Kommunikation

Multitasking

Tools

MS Office

Telefon-Systeme

Job description

Workplace Experience Ambassador (m/w/d)

JLL empowers you to shape a brighter way. Our people at JLL are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and empowering them to thrive, grow meaningful careers and to find a place where they belong. Whether you’ve got deep experience in commercial real estate, skilled trades or technology, or you’re looking to apply your relevant experience to a new industry, join our team as we help shape a brighter way forward.

Werde Teil unseres Teams bei JLL! Du liebst es, Menschen willkommen zu heißen, behältst auch in hektischen Momenten den Überblick und bist ein echtes Organisationstalent? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Workplace Experience Ambassador (m/w/d) bist du die erste Anlaufstelle für Besucher und Mitarbeitende – und sorgst dafür, dass sich jeder vom ersten Moment an wohlfühlt.

Responsibilities

• Du begrüßt Besucher und Mitarbeitende professionell und herzlich, beantwortest Fragen, gibst Orientierung und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich
• Du managst den Zugang zum Gebäude, registrierst Besucher, vergibst Badges und arbeitest eng mit unserem Sicherheitsteam zusammen
• Als Markenbotschafter stellst du sicher, dass jeder Kontakt mit unserem Unternehmen positiv in Erinnerung bleibt – Anliegen und Beschwerden löst du souverän und kundenorientiert
• Du nimmst Lieferungen entgegen, verteilst die Post, koordinierst Kurierdienste und behandelst vertrauliche Sendungen mit größter Sorgfalt
• Du steuerst den Telefonverkehr, leitest Anrufe weiter und behältst das Postfach im Griff
• Du hilfst bei der Organisation von Meetings und Veranstaltungen – von Raumreservierungen über Technik-Check bis zum Catering sorgst du dafür, dass alles perfekt läuft
• Du kümmerst dich um Büromaterial, Konferenzräume, Videokonferenz-Technik und Pausenräume – alles soll top aussehen und funktionieren
• Terminkoordination, Reiseplanung, Dokumentation – du unterstützt dort, wo Hilfe gebraucht wird

Qualifications

• Erste Erfahrungen in der Hotellerie, Gastronomie oder im Einzelhandel wünschenswert
• Idealerweise Kenntnisse im Empfangs- oder Servicebereich
• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung
• Professionelles, freundliches Auftreten und exzellente Kommunikationsfähigkeiten
• Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu managen
• Sicherer Umgang mit MS Office und Telefonsystemen
• Diskretion und Zuverlässigkeit
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse von Vorteil

JLL mitgestalten Bei JLL können Sie Ihre Talente entfalten und vielseitige Erfahrungen sammeln. Entdecken Sie mit uns neue Horizonte und bringen Sie Ihre Karriere auf die nächste Stufe!

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Papierbewerbungen leider nicht berücksichtigt werden können und aus Datenschutzgründen vernichtet werden.

Location: On-site –München, Germany

Job Tags: Meeting Facilitation, Non-Disclosure Agreements

Jones Lang LaSalle (“JLL”) is an Equal Opportunity Employer and is committed to working with and providing reasonable accommodations to individuals with disabilities.

If you need a reasonable accommodation because of a disability for any part of the employment process – including the online application and/or overall selection process – you may email us at [e-mail]. This email is only to request an accommodation.