Werkstudent Sales Support & Order Processing (m/w/d)

Rohde & Schwarz; München; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Résumé du poste

Rohde & Schwarz in München sucht Verstärkung für den Bereich Sales Support & Order Processing. Sie unterstützen die Vertriebsorganisation im Bereich Systems, Solutions & Service Sales, bearbeiten Anfragen und koordinieren Bestellungen mit internen Schnittstellen.

Zu den Aufgaben gehören Angebotserstellung, Pflege von Prozessdokumentationen, Digitalisierung von Prozessen sowie die enge Zusammenarbeit mit Sales, Order Processing und Service-Teams zur Optimierung der Abläufe und zur Steigerung der

Qualifications

• Unterstützung der Vertriebsorganisation im Bereich Sales Support & Order Processing
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen in Koordination mit internen Schnittstellen
• Mitwirkung bei der Erstellung von Angeboten Vorbereitung von Angebotsunterlagen und Nachverfolgung von Freigabeprozessen
• Unterstützung bei der Erstellung, Aktualisierung und Pflege der Prozessdokumentationen des Sales Support & Order Processings; Sicherstellung der Nachvollziehbarkeit und Versionierung vorhandener Abläufe
• Mitarbeit an der Digitalisierung und Automatisierung der genannten Vertriebs- und Sales Support & Order Processing-Prozesse, z. B. durch Erfassung von Anforderungen, Testen von Tools und Erstellen von Prozessbeschreibungen
• Enge Zusammenarbeit mit Sales, Order Processing und Service-Teams zur Optimierung der Abläufe und zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenbetreuung

Responsabilités

• Unterstützung der Vertriebsorganisation im Bereich Systems, Solutions & Service Sales mit Schwerpunkt Sales Support & Order Processing
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen in Koordination mit internen Schnittstellen
• Mitwirkung bei der Erstellung von Angeboten, Vorbereitung von Angebotsunterlagen und Nachverfolgung von Freigabeprozessen
• Unterstützung bei der Erstellung, Aktualisierung und Pflege der Prozessdokumentationen des Sales Support & Order Processings; Sicherstellung der Nachvollziehbarkeit und Versionierung vorhandener Abläufe
• Mitarbeit an der Digitalisierung und Automatisierung der genannten Vertriebs- und Sales Support & Order Processing-Prozesse
• Enge Zusammenarbeit mit Sales, Order Processing und Service-Teams zur Optimierung der Abläufe und zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenbetreuung

Connaissances

Sales Support

Auftragsabwicklung

Kundenanfragen

Angebotserstellung

Prozessdokumentation

Teamarbeit

Automation

Description du poste

Einleitung

Verstärke unseren Bereich Sales Support in München (Deutschland) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Aufgaben

• Unterstützung der Vertriebsorganisation im Bereich Systems, Solutions & Service Sales mit Schwerpunkt Sales Support & Order Processing:
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen in Koordination mit internen Schnittstellen
• Mitwirkung bei der Erstellung von Angeboten Vorbereitung von Angebotsunterlagen und Nachverfolgung von Freigabeprozessen
• Unterstützung bei der Erstellung, Aktualisierung und Pflege der Prozessdokumentationen des Sales Support & Order Processings; Sicherstellung der Nachvollziehbarkeit und Versionierung vorhandener Abläufe
• Mitarbeit an der Digitalisierung und Automatisierung der genannten Vertriebs- und Sales Support & Order Processing-Prozesse, z. B. durch Erfassung von Anforderungen, Testen von Tools und Erstellen von Prozessbeschreibungen
• Enge Zusammenarbeit mit Sales, Order Processing und Service-Teams zur Optimierung der Abläufe und zur kontinuierlichen Verbesserung der Kundenbetreuung