Werkstudent Software Support (m/w/d)

Rohde & Schwarz; München; In loco; EUR 46.000 - 62.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Rohde & Schwarz in München sucht Unterstützung im Bereich Software Support. Sie arbeiten im Projektmanagement für Software-Support-Projekte, analysieren den Ist-Zustand und definieren Konzepte in Abstimmung mit dem Team.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Weiterentwicklung des internen Projektmanagement-Tools in Jira, Automatisierung von Datenextraktionen, Erstellung erweiterter Reportings und Pflege der Wissensdatenbank des Fachbereichs.

Mansioni

• Im Projektmanagement für Software-Support-Projekte mitwirken, Ist-Zustand analysieren und Konzepte abstimmen.
• Interne Jira-basierte Tools weiterentwickeln und Routinen zur Automatisierung von Datenextraktionen unterstützen.
• Bei der Erstellung erweiterter Reportings auf Basis der Jira-Routinen mitwirken.
• Dokumentationen von Prozessen und Projektstatus in der Knowledge-Base-Datenbank pflegen.
• Beitrag zu periodischem visuellem Management-Reporting leisten.
• Team bei Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank unterstützen.

Descrizione del lavoro

Einleitung

Verstärke unseren Bereich Software Support in München (Deutschland) zum nächstmöglichsten Zeitpunkt.

Aufgaben

• Du wirkst im Projektmanagement für Software-Support-Projekte mit, analysierst den Ist-Zustand und arbeitest an der Definition des Software-Support-Konzepts in Abstimmung mit dem Projektteam und internen Stakeholdern mit
• Du unterstützt die Weiterentwicklung des internen Projektmanagement-Tools in Jira und wirkst bei der Entwicklung von Routinen zur Automatisierung von Datenextraktionen mit
• Du trägst zur Erstellung von erweiterten Reportings auf Basis der entwickelten Jira-Routinen bei
• Du arbeitest an der Dokumentation von Prozessen und Projektstatus in der Knowledge-Base-Datenbank des Fachbereichs mit
• Du beteiligst dich am Aufbau eines periodischen Reportings im Sinne eines visuellen Managements
• Du unterstützt das Team bei der kontinuierlichen Pflege und Aktualisierung der Wissensdatenbank