Sales Associate (m/w/d)

Richemont Iberia SL; Hamburg; Vor Ort; EUR 36.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13 Gehälter

521 € Urlaubsgeld

Vollständige Erstattung desDeutschland

Monatliche 40 € Benefit-Card

50 € Geburtstagsgutschein

Und vieles mehr!

Zusammenfassung

Richemont Iberia SL in Hamburg sucht eine:n Sales Associate (m/w/d) in Vollzeit zur Unterstützung unseres Boutique-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Sie beraten unseren exklusiven Kundenstamm, gewinnen Neukunden, betreuen VIPs und arbeiten an New-Retail-Formaten wie E-Commerce, Distant Sales, Virtual Sales Ceremony sowie MyClients. Die Position ist erst 12 Monate befristet.

Qualifikationen

• Erfahrung im Verkauf von Luxusartikeln wünschenswert
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft, neue Verkaufswege zu gestalten

Aufgaben

• Qualifizierte Beratung unseres exklusiven Kund KLients
• Aktive Neukundengewinnung und Pflege des bestehenden Kundenkreises
• Traffic Management und Begrüßung der Kunden/innen
• Betreuung von Kunden/innen bei High Jewellery & Fine Watchmaking Kreationen
• Umsetzung einer New Retail-Strategie inkl. E-Commerce, Distant Sales, Virtual Sales Ceremony, MyClients
• VIP-Betreuung und Pflege lokaler Geschäftsbeziehungen
• Administrative Aufgaben wie Pflege der Kundendatenbank und Inventurvorbereitung
• Netzwerken auf lokalen Events und digitalen Verkaufsveranstaltungen

Kenntnisse

Luxusverkauf

New Retail

VIP-Kundenbetreuung

Digitale Verkaufsplattformen

Deutsch/Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Quereinstieg

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Wir suchen für den Standort Hamburg zur Unterstützung unseres tollen Boutique-Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n

Sales Associate (m/w/d)

in Vollzeit - erstmal befristet auf 12 Monate

Ihre Aufgaben:

• Qualifizierte Beratung unseres exklusiven Kundenklientels

• Aktive Gewinnung von Neukunden und Pflege des bestehenden Kundenkreises

• Traffic Management und Begrüßung der Kunden/innen

• Betreuung von Kunden/innen bei Sonderanfertigungen von High Jewellery und Fine Watchmaking Kreation

• Umsetzung einer New Retail-Strategie, die unter anderem neue Wege des Verkaufens beinhaltet: E-Commerce Strategien, Distant Sales, Virtual Sales Ceremony, Traffic management and Entertainment, „MyClients“ App, etc…

• Persönliche Betreuung von VIP-Kunden und Pflege lokaler Geschäftsbeziehungen

• Übernahme diverser administrativer Aufgaben (z. B. Pflege der Kundendatenbank, Inventurvorbereitung, etc…).

• Netzwerken (u.a. das Besuchen von lokalen Events in der Stadt, digitalen Verkaufsveranstaltungen, etc…)

Sie bereichern unser Team durch:

• Abgeschlossene Ausbildung oder gerne auch ein Quereinstieg aus einem kunden- und serviceorientierten Umfeld

• Erfahrung im Verkauf von Luxus-Artikeln, idealerweise in der Schmuck- und/oder Uhrenbranche, ist erwünscht

• Ausgezeichnete Kenntnisse des New Retail inklusive aller Arten von digitalen Verkäufen, Verkaufsveranstaltungen, Netzwerken, etc…

• Neugier: Sie haben ein einzigartiges Interesse an neuen Wegen, den Verkauf zu gestalten und machen Unmögliches möglich

• Hervorragende Kommunikationskenntnisse und positives Auftreten

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind erwünscht

• Flexibler, belastbarer Teamplayer mit einem sicheren, offenen und angemessenen Auftreten

• Kenntnisse in SAP oder einem ähnlichen Warenwirtschaftsprogramm

• Umgang mit digitalen Tools wie zum Beispiel Kunden Apps wie „MyClient“ ", Click and Collect Systemen, etc...
  

Unsere Benefits:

• 13 Gehälter

• 521 € Urlaubsgeld

• Vollständige Erstattung des Deutschlandtickets

• Monatliche 40 € Benefit-Card

• 50 € Geburtstagsgutschein

• Und vieles mehr!