Werkstudent (m/w/d) IT Support (20 Std.) in Mannheim

vitagroup AG; Mannheim; Vor Ort; EUR 16.531 - 20.664; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Auslandskrankenversicherung

Remote-first-Konzept

Zusammenfassung

Die vitagroup AG in Mannheim sucht einen Werkstudenten (m/w/d) IT Support. In dieser Rolle unterstützen Sie Mitarbeiter bei technischen Fragen, bereiten IT-Hardware vor und arbeiten an IT-Projekten. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Arbeiten im Ausland gehören zu den Vorteilen.

Der ideale Kandidat ist eingeschriebener Student im Bereich Informatik oder Wirtschaftsinformatik und hat vielleicht schon Erfahrungen im IT-Support gesammelt. Fließende Deutschkenntnisse sind ebenfalls erforderlich.

Qualifikationen

• Eingeschriebener Student der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang.
• Erfahrung im IT-Support ist von Vorteil.
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Unterstützung von Mitarbeitern bei Hard- und Softwarefragen.
• Vorbereitung und Versand von IT-Hardware.
• Mitarbeit bei der Beschaffung von Hardware und IT-Problemen.
• Unterstützung bei IT-Projekten und eigenständige Übernahme von Teilaufgaben.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Technisches Verständnis

Strukturierte Arbeitsweise

Lernbereitschaft

Ausbildung

Eingeschriebener Student der Informatik oder Wirtschaftsinformatik

Tools

Windows

macOS

Jobbeschreibung

In der vitagroup arbeiten deutschlandweit über 100 SpezialistInnen Tag für Tag daran, die Gesundheitsversorgung durch fortschrittliche Technologie und intelligente Services nachhaltig zu verbessern. Unsere digitalen Produkte und vernetzten Versorgungslösungen machen heute schon möglich, was viele noch für Zukunftsmusik halten. Mit der Health Intelligence Platform (HIP) schaffen wir eine offene Plattform für die herstellerunabhängige Digitalisierung der Zukunft – ohne die Abhängigkeit von proprietären Systemen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Werkstudent (m/w/d) IT Support (20 Std.) vor Ort in Mannheim

Deine Benefits

Bei uns arbeitest Du in einem Team, das Deine Interessen im Blick hat. Und so gibt’s hier neben dem Gehalt viele weitere Vorteile: Flexible Arbeitszeiten zum Beispiel. Dazu ein ganzheitliches Remote-first-Konzept mit der Möglichkeit zum Arbeiten im europäischen Ausland, eine betriebliche Auslandskrankenversicherung und zahlreiche weitere spannende Benefits. Doch das ist nicht alles. Denn Dein neuer Arbeitsplatz hat noch so viel mehr zu bieten. Was genau? Finde es jetzt heraus!

• IT-Support (First Level): Unterstützung unsererMitarbeiter:innen bei Hard- und Softwarefragen (Remote und Vor-Ort), Einrichtung neuer Arbeitsplätze sowie Troubleshooting auf Windows- und macOS-Systemen
• Hardware Lifecycle Management: Vorbereitung, Konfiguration und Versand von IT-Hardware, Rücknahme und Aufbereitung von Geräten sowie Unterstützung beim nachhaltigen Recyclingprozess
• IT-Bestellungen & Incident Support: Mitarbeit bei der Beschaffung von Hardware sowie Unterstützung bei der Analyse und Lösung von IT-Problemen (Software, Netzwerk, Endgeräte)
• Projektarbeit: Unterstützung bei IT-Projekten und eigenständige Übernahme von Teilaufgaben – optional auch im Rahmen eines Praxissemesters oder einer Abschlussarbeit

Das bringst Du mit

• Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
• Idealerweise hast du bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt
• Du bist kommunikativ und kannst technische Themen auch für Nicht-Experten verständlich erklären
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und bringst eine große Lernbereitschaft mit
• Du besitzt fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift