IT-Support / Helpdesk (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Mannheim; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Engagiertes Team

Interne Weiterbildungsprogramme

Mitarbeiter-Rabatte

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Option

Zusammenfassung

Ein führendes Logistikunternehmen in Mannheim sucht einen IT-Support Mitarbeiter (m/w/d). Sie übernehmen den 1st und 2nd Level Support, kümmern sich um die Benutzerverwaltung und unterstützen bei IT-Projekten. Die Stelle erfordert eine Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung mit Windows-Umgebungen sowie fließende Deutschkenntnisse. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option werden angeboten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Windows-Umgebungen.
• Kenntnisse in Active Directory und Netzwerktechnologien.
• Fließende Deutschkenntnisse sind erforderlich.

Aufgaben

• 1st und 2nd Level Support für alle IT-relevanten Fragen.
• Einrichtung und Wartung von Arbeitsplatzrechnern und Mobilgeräten.
• Benutzerverwaltung in Active Directory.
• Pflege und Aktualisierung der Software-Umgebung.
• Unterstützung bei IT-Projekten im Helpdesk-Bereich.

Kenntnisse

IT-Support

Windows-Umgebungen

Active Directory

Kommunikationsstärke

Lösungsorientierte Denkweise

Ausbildung

Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden, ein führendes Logistikunternehmen, suchen wir einen IT‑Support Mitarbeiter (m/w/d) in Mannheim. Sie sind verantwortlich für den reibungslosen Betrieb der IT am Standort und erster Ansprechpartner bei Störungen und Problemen.

Unser Kunde bietet

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen
• Mitarbeit in einem engagierten und dynamischen Team
• Interne Weiterbildungsprogramme und Zertifizierungen
• Mitarbeiter‑Rabatte und Gesundheitsförderprogramme
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice‑Option

Ihre Aufgaben

• 1st und 2nd Level Support für alle IT-relevanten Fragen
• Einrichtung und Wartung von Arbeitsplatzrechnern und Mobilgeräten
• Benutzerverwaltung in Active Directory
• Pflege und Aktualisierung der Software‑Umgebung
• Unterstützung bei IT‑Projekten im Helpdesk‑Bereich

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT‑Support und im Umgang mit Windows‑Umgebungen
• Kenntnisse in Active Directory und Netzwerktechnologien
• Lösungsorientierte Denkweise und Kommunikationsstärke
• Fließende Deutschkenntnisse

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen‑Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25*

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online‑Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E‑Mail‑Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.