Werkstudent (m/w/d) Business IT

Ceratech Group; Königsbrunn; On-site; EUR 15,000 - 18,000; Full time

Job summary

Ceratech Group sucht eine studentische Unterstützung im IT-Team zur Verstärkung des 1st- und 2nd-Level-Supports sowie zur ERP-Betreuung. Sie arbeiten vor Ort in Königsbrunn, unterstützen Rollouts, Offboarding und Berechtigungen im AD/Microsoft 365/PSIpenta.

Sie erstellen Auswertungen mit SQL/Excel/Power BI, dokumentieren Prozesse und übernehmen eigenständig kleinere Projekte zur Automatisierung (PowerShell, Python). Beginn ab sofort, Dauer 6 Monate, 15–20 Std./Woche.

Qualifications

• Eingeschriebene/r Student/in in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbarem Studiengang.
• Erfahrung im IT-Support oder in der Administration (Windows, Microsoft 365, Netzwerkgrundlagen) aus Ausbildung, Nebenjob oder privatem Interesse.
• Interesse an Geschäftsprozessen und ERP-Systemen; Grundkenntnisse in SQL von Vorteil.
• Serviceorientierung und eigenständige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Unterstützung des 1st- und 2nd-Level-Support vor Ort und remote.
• Bereitstellung von Arbeitsplätzen (Notebooks, Geräte) und Rollouts/Onboarding/Offboarding.
• Benutzeranlage und Berechtigungen im AD, Microsoft 365 und ERP PSIpenta.
• Bearbeitung von ERP-Anwenderanfragen, Fehlersuche, Stammdatenpflege.
• Erstellung von Listen/Auswertungen (SQL, Excel, Power BI) für ERP-Anwender.
• Dokumentation und Aufbau der Wissensdatenbank.
• Eigenständige Übernahme kleiner Projekte, Automatisierung von Aufgaben (PowerShell, Python) und eigene Ideen.

Skills

IT-Support-Erfahrung

Eigenständiges Arbeiten

Serviceorientierung

SQL-Grundkenntnisse

Education

Eingeschriebene/r Student/in in Informatik / Wirtschaftsinformatik

Tools

PowerShell

Python

Power BI

Job description

Stellenbeschreibung

Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik oder etwas Vergleichbares und willst neben dem Studium echte Praxis sammeln? In unserem IT-Team unterstützt Du den IT-Support und die ERP-Betreuung, übernimmst eigenständig Aufgaben und hilfst uns, die Last im Tagesgeschäft besser zu verteilen – mit direktem Einblick in die Prozesse eines Maschinenbauunternehmens.

• IT-Support: Du unterstützt unser Team im 1st- und 2nd-Level-Support und bearbeitest Tickets und Anfragen unserer Mitarbeitenden – vor Ort und remote.
• Arbeitsplätze: Du richtest Notebooks, Mobilgeräte und Peripherie ein, unterstützt bei Rollouts sowie beim On- und Offboarding und pflegst die Inventarisierung.
• Benutzer & Berechtigungen: Du legst Benutzer an und pflegst Berechtigungen, z. B. im Active Directory, in Microsoft 365 und im ERP-System.
• ERP-Betreuung: Du bearbeitest Anwenderanfragen zu unserem ERP-System PSIpenta, analysierst Fehler, pflegst Stamm- und Konfigurationsdaten und unterstützt beim Testen von Updates und neuen Prozessen.
• Auswertungen: Du erstellst Listen und einfache Auswertungen (z. B. mit SQL, Excel oder Power BI) für ERP-Anwender und Fachbereiche.
• Dokumentation & Wissen: Du erstellst Anleitungen und baust unsere Wissensdatenbank aus, damit wiederkehrende Anfragen schneller gelöst werden.
• Eigene Arbeitspakete: Du übernimmst eigenständig kleinere Projekte, automatisierst wiederkehrende Aufgaben (z. B. mit PowerShell oder Python) und bringst eigene Ideen ein.

Qualifikationen

• Du bist an einer Hochschule eingeschrieben und studierst (Wirtschafts-) Informatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder einen vergleichbaren Studiengang.
• Du hast erste Erfahrungen im IT-Support oder in der Administration (z. B. Windows, Microsoft 365, Netzwerkgrundlagen) – aus Ausbildung, Nebenjob oder privatem Interesse.
• Du interessierst Dich für Geschäftsprozesse und ERP-Systeme; erste SQL-Kenntnisse sind von Vorteil.
• Du bist serviceorientiert und arbeitest eigenständig

Zusätzliche Informationen

Beginn: ab sofort
Dauer: 6 Monate – 15-20h/Woche
Vergütung: 1.500€ bei 20h