Werkstudent IT Support und Administration (m/w/d)

Projectstudy; Leipzig; Sur place; EUR 17 000 - 25 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Flexible Arbeitszeiten

Internationales Umfeld

Résumé du poste

Projectstudy sucht eine studentische Unterstützung im IT-Support am Standort Leipzig. Du arbeitest in einem mittelständischen Technologieunternehmen und sammelst Praxiserfahrung in Windows-Administration, AD/365-Umgebungen und User-Support.

Du bist im Bachelor- oder Masterstudium der Informatik bzw. Wirtschaftsinformatik eingeschrieben, idealerweise im fortgeschrittenen Studienabschnitt, und arbeitest gerne eigenverantwortlich im Team. Flexible Arbeitszeiten ermöglichen die Uni-Termine.

Qualifications

• Im Studium Informatik oder Wirtschaftsinformatik eingeschrieben, mindestens im dritten Fachsemester.
• Gute Kenntnisse zu Windows, Netzwerken und gängiger Software.
• Erste Erfahrungen im IT-Support oder Benutzer-Support von Vorteil.
• Teamfähig, zuverlässig, strukturiert und eigenständig arbeiten.

Responsabilités

• Einrichten und Konfigurieren von Windows-Computern und Smartphones.
• Onboarding neuer Mitarbeitender und Bereitstellung der IT-Ausstattung.
• First-Level-Support bei Software- und Hardwareproblemen.
• Analyse und Behebung von Fehlern an Benutzer-PCs.
• Mitwirken an IT-Projekten und Dokumentation der Geräte.

Connaissances

Selbstständiges Arbeiten

Technisches Grundverständnis

Gute Deutschkenntnisse

Teamfähigkeit

Formation

Bachelor- oder Masterstudium in Informatik/Wirtschaftsinformatik

Outils

Windows Betriebssysteme

Active Directory

Microsoft 365

Intune

Google Workspace

Description du poste

Was du bei uns machst…

Technik verstehenMenschen unterstützenLösungen finden

Du interessierst dich für Computer, Netzwerke und neue Technologien und bist im Freundes- oder Familienkreis häufig die erste Anlaufstelle bei IT-Problemen? Du hast Freude daran, anderen zu helfen, technische Herausforderungen zu lösen und eigenverantwortlich zu arbeiten? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Als Teil unserer internen IT erhältst du einen vielseitigen Einblick in die Abläufe und IT-Herausforderungen eines mittelständischen Technologieunternehmens. Dabei arbeitet die ich in einem internationalen Umfeld mit Kolleginnen und Kollegen in Europa, den USA und China.

Du unterstützt unsere interne IT bei folgenden Aufgaben:

• Einrichten und Konfigurieren neuer Windows Computer und Smartphones
• Technisches Onboarding neuer Mitarbeitender und Bereitstellung der benötigten IT-Ausstattung
• Unterstützung unserer Mitarbeitenden bei Software- und Hardwareproblemen im First Level Support
• Analyse und Behebung von Fehlern auf Benutzer PCs
• Testen neuer Funktionen und Anwendungen
• Pflege und Dokumentation unserer IT-Geräte und Benutzerinformationen
• Mitarbeit bei IT-Projekten und weiteren Aufgaben der internen IT-Administration

Wann du zu uns passt…

• Du bist aktuell in einem Bachelor- oder Masterstudiengang der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Studienrichtung mit deutlichem IT-Schwerpunkt eingeschrieben.
• Du befindest dich bereits in einem fortgeschrittenen Studienabschnitt, idealerweise mindestens im dritten Fachsemester.
• Du verfügst über ein gutes technisches Grundverständnis von Computerhardware, Betriebssystemen, Netzwerken und gängigen Softwareanwendungen.
• Idealerweise hast du bereits erste praktische Erfahrungen im IT-Support, in der Systemadministration oder im technischen Benutzersupport gesammelt – beispielsweise durch eine Werkstudententätigkeit, ein Praktikum, eine Ausbildung, Hochschulprojekte oder eigene IT-Projekte.
• Kenntnisse in der Einrichtung und Fehleranalyse von Windows-Computern setzen wir voraus.
• Erste Erfahrungen mit Active Directory, Microsoft 365, Microsoft Intune oder Google Workspace sind von Vorteil. Du musst noch nicht alle Systeme beherrschen.
• Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und weitgehend selbstständig.
• Du hast Freude daran, andere bei technischen Problemen zu unterstützen, und kannst IT-Themen verständlich erklären.
• Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, mindestens auf dem Niveau C1, sowie über gute Englischkenntnisse.
• Du kannst regelmäßig vor Ort an unserem Standort in Leipzig arbeiten.

Für uns zählt nicht, dass du bereits alles kannst.

Viel wichtiger sind uns dein technisches Interesse, deine Eigeninitiative und deine Bereitschaft, dich in neue Themen einzuarbeiten.

Was du von uns hast...

• Mitarbeit in einem hochaktuellen Technologiefeld
• Vielseitige, praxisnahe Aufgaben mit der Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen
• Flexible Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen
• Ein internationales und innovatives Arbeitsumfeld mit Teams in Europa, den USA und China
• Raum für eigene Ideen und selbstständiges Arbeiten
• Eine offene und kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem mittelständischen Technologieunternehmen
• Perspektiven für einen späteren Berufseinstieg