Werkstudent (m/w/d) IT Operations – SysOps, Client Management & Software

OpenTAS GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 13.000 - 18.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrides Arbeiten

Arbeitszeitkonto

30 Urlaubstage

Zusammenfassung

OpenTAS GmbH sucht einen Werkstudenten im IT-Team in Hamburg. Du unterstützt den täglichen Betrieb eines internationalen Softwareunternehmens, betreibst Systeme, betreust Endgeräte und stellst Software bereit.

Du arbeitest hybrid, zwei bis drei Präsenztage pro Woche, kooperierst mit Fachbereichen und externen IT-Dienstleistern, lernst ISMS-Dokumentation kennen und sammelst Einblicke in Informationssicherheitsmanagement.

Qualifikationen

• Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang.
• Du interessierst dich für IT-Betrieb, Endgeräteverwaltung und Software.
• Erste Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Cloud-Diensten oder Netzwerken sind von Vorteil.
• Erfahrungen mit Ticketsystemen, Skripting oder IT-Sicherheit sind willkommen, aber keine Voraussetzung.
• Du arbeitest sorgfältig und eigenständig und kommunizierst auf Deutsch und Englisch.
• Du bist bereit, regelmäßig vor Ort zu arbeiten und unseren hybriden Arbeitsalltag mit zwei bis drei Präsenztagen pro Woche zu unterstützen.

Aufgaben

• SysOps: Betrieb und Überwachung unserer IT-Systeme sowie Störungsbearbeitung.
• Client Management: Einrichtung, Verwaltung und Aktualisierung von Laptops und Benutzerkonten.
• Software-Management: Bereitstellung, Konfiguration und Aktualisierung von Anwendungen.
• IT-Support: Anfragenaufnahme, Lösungsdokumentation, Abstimmung mit externen Dienstleistern.
• IT-Projekte: Mitarbeit bei technischen Verbesserungen und Systemumstellungen.
• ISMS: Unterstützung bei Pflege von IT-Dokumentation und Nachweisen.

Kenntnisse

IT-Betrieb

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Selbstständiges Arbeiten

Ausbildung

Informatik / Wirtschaftsinformatik Studium

Tools

Windows

Microsoft 365

Cloud-Dienste

Netzwerke

Jobbeschreibung

Kontext der Position

Als Werkstudent unterstützt du unser IT-Team im täglichen Betrieb eines internationalen Softwareunternehmens. Dein Schwerpunkt liegt auf Systembetrieb, der Betreuung von Endgeräten und der Bereitstellung von Software. Dabei arbeitest du mit internen Fachbereichen und externen IT-Dienstleistern zusammen. Ergänzend erhältst du Einblicke in unser Informationssicherheitsmanagement.

Deine Aufgaben

• SysOps: Unterstützung beim Betrieb und der Überwachung unserer IT-Systeme sowie bei der Analyse und Bearbeitung technischer Störungen.


• Client Management: Mitwirkung bei der Einrichtung, Verwaltung und Aktualisierung von Laptops, Benutzerkonten und Arbeitsumgebungen sowie beim IT-Onboarding und -Offboarding.


• Software-Management: Unterstützung bei der Bereitstellung, Konfiguration und Aktualisierung von Anwendungen sowie bei der Pflege von Software- und Lizenzübersichten.


• IT-Support: Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen, Dokumentation von Lösungen und Abstimmung mit unseren externen IT-Dienstleistern.


• IT-Projekte: Mitarbeit bei technischen Verbesserungen, Systemumstellungen und der Automatisierung wiederkehrender Aufgaben.


• ISMS: Ergänzende Unterstützung bei der Pflege von IT-Dokumentation, Richtlinien und Nachweisen für unser Informationssicherheitsmanagement.

Deine Skills

• Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren Studiengang.


• Du interessierst dich für IT-Betrieb, Endgeräteverwaltung und Software und gehst technischen Problemen gerne auf den Grund.


• Erste Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Cloud-Diensten oder Netzwerken sind von Vorteil.


• Erfahrungen mit Ticketsystemen, Skripting oder IT-Sicherheit sind willkommen, aber keine Voraussetzung.


• Du arbeitest sorgfältig und eigenständig und kommunizierst gut auf Deutsch und Englisch.


• Du bist bereit, regelmäßig vor Ort zu arbeiten und unseren hybriden Arbeitsalltag mit etwa zwei bis drei Präsenztagen pro Woche zu unterstützen.

Warum wir?

• Hybrides Arbeiten sowie die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten - auch zeitweise aus dem Ausland.


• Arbeitszeitkonto zur Unterstützung Deiner Work-Life-Balance.


• 30 Urlaubstage pro Jahr


• Integriertes Karriere- und Entwicklungssystem mit klaren Perspektiven.


• Fort- und Weiterbildung sind uns wichtig und werden aktiv gefördert.


• Team- und Company-Events, die unsere offene und teamorientierte Kultur stärken.


• Internationales Arbeitsumfeld mit Kolleginnen und Kundinnen weltweit.


• Betriebsrat, der Dich mit Rat und Tat unterstützt.


• Ein wachsendes, globales Team sowie ein innovatives Produktumfeld.

Klingt nach Deiner nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!