Werkstudent/in im Service Management (m/w/d)

flex|pos GmbH

Dortmund

On-site

EUR 8,900 - 13,000

Part time

14 days+

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Job summary

flex|pos GmbH in Dortmund sucht eine/n Werkstudent/in im Service Management. Du unterstützt das Account Team bei der Erstellung von Reportings, der Vorbereitung von Kundenterminen und der Koordination zwischen Service-Anforderungen und internen Abteilungen.

Zu deinen Aufgaben gehört die Dokumentation und Auswertung, Zuarbeit für Contract Manager sowie eine eigenverantwortliche, zielorientierte Arbeitsweise. Sehr gute Deutschkenntnisse und analytische Fähigkeiten werden erwartet.

Qualifications

Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Zielorientierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Affinität zur IT von Vorteil
Ausprägte Analysefähigkeit und Lösungsorientierung

Responsibilities

Reportings: Dokumentationen und Auswertungen vorbereiten
Kundentermine: Abstimmungen mit unseren Kunden vorbereiten
Schnittstelle: zwischen Service-Anforderungen und den internen Abteilungen
Zuarbeit: Contract Manager bei Auswertungen, Sachbearbeitung und Verwaltung unterstützen

Skills

Deutschkenntnisse

Eigeninitiative

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

IT-Affinität

Analytische Fähigkeiten

Job description

Als Werkstudent/in im Service Management (m/w/d) unterstützt Du das Account Team in seinen facettenreichen Herausforderungen mit dem Ziel das hohe Qualitätsniveau stetig zu verbessern. Der Fokus Deiner Tätigkeit liegt hierbei auf Unterstützung und Zuarbeit für unserer Contract und Service Manager.

Deine Aufgaben

Reportings: Dokumentationen und Auswertungen vorbereiten
Kundentermine: Abstimmungen mit unseren Kunden vorbereiten
Schnittstelle: zwischen Service-Anforderungen und den internen Abteilungen
Zuarbeit: unsere Contract Manager bei Auswertungen, Sachbearbeitung und Verwaltung unterstützen

Deine Voraussetzungen