Werkstudent für den Bereich IT-Support (m/w/d)

REWE Group; Köln; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Handelsunternehmen in Köln sucht einen Werkstudenten für den Bereich IT-Support. Die Position umfasst die Vorbereitung und Verwaltung von Geräten, Unterstützung bei IT-Supportfällen und die Erstellung von Schulungsunterlagen. Ideale Kandidaten sind motiviert, studieren in einem IT-bezogenen Bereich und verfügen über gute deutsche Sprachkenntnisse. Diese Tätigkeit bietet eine großartige Gelegenheit, erste Berufserfahrungen zu sammeln und ein Teil eines eingespielten Teams zu werden.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Mitarbeiterrabatte bei REWE, PENNY, toom Baumarkt

Möglichkeiten für Abschlussarbeiten

Strukturierte Einarbeitung

Qualifikationen

• Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support oder Praktika.
• Gute Deutschkenntnisse (B2-C1 Niveau).
• Verfügbarkeit für 15-20 Stunden pro Woche.

Aufgaben

• Vorbereitung von Geräten für Endanwender.
• Prüfung von Geräterückläufern auf Funktionalität.
• Geräteverwaltung über Mobile Device Management-System.
• Unterstützung bei Supportfällen im Apple Umfeld.
• Erstellung von Anleitungen oder Schulungsunterlagen.
• Useranlage und Administration von Benutzerkonten.

Kenntnisse

Microsoft Office-Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

IT-Interesse

Hands-On-Mentalität

Ausbildung

Eingeschriebener Student in Informatik oder vergleichbarem Studium

Jobbeschreibung

Ort: 50933 Köln | Vertragsart: Teilzeit, unbefristet | Job-ID: 943577

Die Handel- und Lagerservice GmbH sucht eine:n engagierte:n und qualifizierte:n

Werkstudent für den Bereich IT-Support (m/w/d)

bei der HLS GmbH im Bereich IT-Endanwendersupport am Standort Köln

In Deiner Funktion unterstützt Du die Vollzeitkolleg:innen u.a. bei:

• Vorbereitung von Smartphones, Tablets und Notebooks für Endanwender
• Prüfung von Geräterückläufern auf Funktionsfähigkeit
• Geräteverwaltung über unser Mobile Device Management–System
• Unterstützung bei Supportfällen im Apple Umfeld
• Erstellung von Anleitungen oder Schulungsunterlagen für die Anwender
• Useranlage und Administration von Benutzerkonten

Was uns überzeugt:

• Zuallererst deine Persönlichkeit: Du bist motiviert und bekannt für deine Hands-On-Mentalität. Darüber hinaus zeichnest du dich durch deine selbstständige Arbeitsweise sowie deine ausgeprägten analytischen Fähigkeiten aus und hast Interesse an der IT. Eine strukturierte Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich.
• Du bist eingeschriebener Student in einem Studium der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studium und stehst für 15‑20 Stunden pro Woche zur Verfügung.
• Idealerweise verfügst du bereits über erste Erfahrungen durch andere Praktika oder Werkstudententätigkeiten im Bereich IT.
• Du besitzt gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere in Excel.
• Du hast umfangreiche Deutschkenntnisse (B2‑C1 Niveau).

Was wir bieten:

• Eine strukturierte Einarbeitung und ein eingespieltes Team, in dem persönliches Engagement und gegenseitige Hilfsbereitschaft an erster Stelle stehen.
• Eine vollkommene Integration in die Teams und die jeweiligen Arbeitsabläufe, die Übernahme von verantwortungsvollen Aufgabenpaketen sowie das Lernen von und mit berufserfahrenen Kolleginnen und Kollegen.
• Mögliche Kooperationen für Abschlussarbeiten (in Abhängigkeit vom Bedarf des jeweiligen Fachbereichs).
• Karriereeinstieg: Die Werkstudententätigkeit kann der erste Schritt in die "REWE Group Karriere" sein. Ein anschließendes Traineeprogramm oder ein Direkteinstieg sind oft möglich.
• Eine attraktive Vergütung und Urlaubsanspruch.
• Mitarbeiterrabatte: Bei REWE, PENNY, toom Baumarkt und DER Touristik.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Weitere Informationen erhältst du unter jobs.rewe-group.com.

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung. Bewerbungsunterlagen in Papierform können wir leider nicht zurücksenden.

Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht/geschlechtlicher Identität, ethnischer Herkunft und Nationalität, sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, körperlicher und geistiger Fähigkeiten, Alter sowie sexueller Orientierung oder weiterer individueller Merkmale - gleichermaßen willkommen sind.