Verwaltungskraft (m/w/d) - Quartier Müllershörn - Flintbek

Diakonie Altholstein; Flintbek; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Diakonie Altholstein in Schleswig-Holstein sucht eine/n Mitarbeiter/in im Verwaltungsbereich. Sie nehmen Kund*innen auf, pflegen Stammdaten, prüfen Pflegegrade und erstellen Verträge.

Zudem unterstützen Sie bei der Stammdatenpflege in der Pflegesoftware und begleiten Kund*innen kompetent durch den Aufnahmeprozess. Zu den Aufgaben gehört die Verwaltung von Verordnungen, Fristüberwachung, Kostenübernahmeanträge sowie Abrechnung gegenüber Pflegekassen, Krankenkassen und Sozialhilfeträgern.

Qualifications

• Erfahrung in der Verwaltung im Gesundheits- bzw. Pflegebereich.
• Sorgfalt beim Umgang mit sensiblen Daten.
• Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Responsibilities

• Aufnahme neuer Kund*innen inkl. Stammdatenpflege, Pflegegradprüfung und Vertragserstellung
• Verwaltung von Verordnungen inkl. Fristüberwachung
• Bearbeitung von Kostenübernahmeanträgen bei Sozialhilfeträgern
• Abrechnung gegenüber Pflegekassen, Krankenkassen und Sozialhilfeträgern
• Kommunikation mit Kostenträgern sowie Bearbeitung von Rückfragen und Widersprüchen
• Bearbeitung und Überwachung offener Posten
• Zuarbeit für die zentrale Personal- und Finanzbuchhaltung
• Terminkoordination, u. a. für Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI
• Bearbeitung des Posteingangs sowie allgemeine Korrespondenz
• Empfang und Betreuung von Kund*innen und Angehörigen - persönlich wie telefonisch
• Pflege der Stammdaten in der Pflegesoftware
• Archivierung und Ablage unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
• Beschaffung von Büro- und Verbrauchsmaterial
• Enge Zusammenarbeit mit der Pflegedienstleitung

Skills

Kund*innenbetreuung

Stammdatenpflege

Pflegesoftware

Vertragswesen

Abrechnung

Kostenübernahmeanträge

Fristenüberwachung

Tools

Pflegesoftware

Job description

• Aufnahme neuer Kund*innen inkl. Stammdatenpflege, Pflegegradprüfung und Vertragserstellung
• Verwaltung von Verordnungen inkl. Fristüberwachung
• Bearbeitung von Kostenübernahmeanträgen bei Sozialhilfeträgern
• Abrechnung gegenüber Pflegekassen, Krankenkassen und Sozialhilfeträgern
• Kommunikation mit Kostenträgern sowie Bearbeitung von Rückfragen und Widersprüchen
• Bearbeitung und Überwachung offener Posten
• Zuarbeit für die zentrale Personal- und Finanzbuchhaltung
• Terminkoordination, u. a. für Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI
• Bearbeitung des Posteingangs sowie allgemeine Korrespondenz
• Empfang und Betreuung von Kund*innen und Angehörigen - persönlich wie telefonisch
• Pflege der Stammdaten in der Pflegesoftware
• Archivierung und Ablage unter Berücksichtigung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
• Beschaffung von Büro- und Verbrauchsmaterial
• Enge Zusammenarbeit mit der Pflegedienstleitung