Sachbearbeiter Customer Service / Mitarbeiter Vertrieb - Innendienst (m/w/d) – Inbound, Telefon[...]

Klaus Berckenbrinck GmbH; Nieder Neuendorf; On-site; EUR 35,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Personalverkauf

Zusätzliche Prämienzahlungen

Job summary

Klaus Berckenbrinck GmbH in Nieder Neuendorf sucht einen Sachbearbeiter Customer Service im Innenvertrieb. Ihre Aufgaben umfassen die Annahme von Bestellungen, die Pflege von Produktdaten und die Unterstützung bei allgemeinen kaufmännischen Aufgaben.

Sie sollten eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung in der Lebensmittelbranche mitbringen. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten und zusätzliche Prämienzahlungen, um eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld zu ermöglichen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung.
• Freude an der Kundenbetreuung mit serviceorientiertem Auftreten.
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung ist von Vorteil.

Responsibilities

• Bestellungen annehmen und kundenorientiert beraten.
• Bestellungen in das Warenwirtschaftssystem einpflegen.
• Angebote erstellen und Preisangebote einholen.

Skills

Kundenberatung

Eigeninitiative

Serviceorientierung

Microsoft Office

Erfahrung im Vertrieb

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Microsoft Navision

Job description

Sachbearbeiter Customer Service / Mitarbeiter Vertrieb - Innendienst (m/w/d) – Inbound & Auftragsabwicklung

Vollzeit / Teilzeit

Damit beschäftigen Sie sich bei uns:

• Als Ansprechpartner:in für unsere Kunden nehmen Sie Bestellungen an und beraten kundenorientiert
• Einpflegen der Bestellungen in unser Warenwirtschaftssystem
• Angebote erstellen und Preise bei unseren Lieferanten einholen
• Sie ordern Ware, kontrollieren den Wareneingang und erfassen die Lieferscheine im ERP-System
• Reklamationsbearbeitung
• Pflege der Produktdatenbanken sowie der Artikelstammdaten
• Unsere Geschäftsleitung unterstützen Sie bei allgemein anfallenden kaufmännischen Aufgaben

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. Kaufmann / Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement / Industriekaufmann / Industriekauffrau, Bürokaufmann / Bürokauffrau (m/w/d)
• Alternativ auch als Quereinsteiger:innen mit entsprechender kaufmännischer oder vertrieblicher Berufserfahrung in der Lebensmittelbranche
• Sie haben Freude an der Kundenbetreuung und werden durch Ihr serviceorientiertes und professionelles Auftreten schnell zum geschätzten Ansprechpartner (m/w/d)
• Eine hohe Eigeninitiative und eine selbstständige, sehr sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Sie aus
• Idealerweise haben Sie Erfahrung im Bereich Microsoft Navision, Microsoft Office, in der Datenpflege und/oder der telefonischen Kundenbetreuung/-beratung
• Persönlich überzeugen Sie durch eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Konzentrationsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir

• Eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem etablierten und zukunftsorientierten Unternehmen
• Ein dynamisches Arbeitsumfeld in familiärer Umgebung
• Selbstständiges Arbeiten und kurze Entscheidungswege
• Flexible Arbeitszeiten
• Als Vollzeit- oder Teilzeitstelle möglich
• Personalverkauf
• Zusätzliche Prämienzahlungen