Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d)

persona service AG & Co. KG Niederlassung Schwäbisch Gmünd; Albershausen; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Das IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit in Albershausen sucht einen Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Die Rolle umfasst die Bearbeitung von Aufträgen, Kundenkorrespondenz und Angebotserstellung im SAP sowie die Pflege von Kundendaten in Microsoft Dynamics. Bewerber sollten eine kaufmännische Grundausbildung haben und Erfahrung im Vertriebsinnendienst mit technischen Produkten mitbringen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifications

• Kaufmännische Grundausbildung (z. B. Industriekaufmann).
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise mit technischen Produkten.
• Kenntnisse im Kunststoffbereich von Vorteil.
• Versierter Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Aufträge bearbeiten und Angebote verfolgen.
• Kundenkorrespondenz und Pflege von Kundendaten.
• Erstellen und Bearbeiten von Angeboten im SAP.
• Liefertermine klären und Reklamationen bearbeiten.
• Eigenständige Betreuung eines definierten Kundenstamms.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

MS Office

CRM-Systeme

SAP

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische Grundausbildung

Tools

Microsoft Dynamics

SAP R/3 Modul SD

Job description

Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d)

Stelleninformationen

Arbeitgeber: persona service AG & Co. KG Niederlassung Schwäbisch Gmünd

Ort: Albershausen

Beschäftigungsart: Vollzeit

Vertragsdauer: unbefristet

Aufgaben

• Aufträge bearbeiten und Angebote sowie Projekte im CRM Customer Service Workspace verfolgen.
• Kundenkorrespondenz sowie die Pflege von Kundendaten in Microsoft Dynamics.
• Erstellen und Bearbeiten von Angeboten und Aufträgen im SAP.
• Liefertermine abklären und Lieferreklamationen bearbeiten.
• Projektbearbeitung und -kalkulation unterstützen.
• Eigenständige Betreuung eines definierten Kundenstamms.
• Enge Zusammenarbeit mit Team- und Verkaufsleitung sowie Außendienstkollegen.
• Telefonischer Kundenkontakt einschließlich Routing-Telefonate.

Qualifikationen

• Kaufmännische Grundausbildung (z. B. Industriekaufmann, Kaufmann im Groß- und Außenhandel).
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, vorzugsweise mit technischen Produkten.
• Kenntnisse im Kunststoffbereich von Vorteil.
• Erfahrungen mit CRM-Systemen, idealerweise MS Dynamics 365.
• Versierter Umgang mit MS Office, insbesondere Excel.
• Erfahrung im SAP R/3 Modul SD oder vergleichbarem Warenwirtschaftssystem.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Kommunikationsstärke, Dynamik und hohe Einsatzbereitschaft.
• Offenheit, Ehrlichkeit, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Kundenorientierung.
• Gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland.

Weitere Informationen

Die Position ist ab sofort verfügbar. Freude an abwechslungsreichen Aufgaben in einem professionellen Umfeld erwartet Sie.