Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d)

persona service AG & Co.KG; Münsterhausen; On-site; EUR 35,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Regelmäßige Events

Deutschlandticket uvm.

Prämien

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Lernhilfe Ubimaster

Corporate Benefits

Job summary

persona service AG & Co.KG. Münsterhausen sucht Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit unbefristet. Sie unterstützen den Vertrieb im gesamten Kundenprozess mit Angebotserstellung und Auftragsabwicklung und betreuen Kunden aktiv telefonisch.

Sie koordinieren Aufträge, Liefertermine mit internen Abteilungen, gestalten Verbesserungen im Vertriebsprozess und pflegen Daten in CRM/ERP-Systemen. Idealerweise verfügen Sie über eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im industriellen Bereich oder gleichwertige Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Auftragsmanagement wünschenswert.
• Kommunikative Persönlichkeit mit Vertriebsleidenschaft und serviceorientiertem Auftreten.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit MS-Office.
• Erfahrung mit ERP-Systemen (ProAlpha) und CRM-Tools von Vorteil.

Responsibilities

• Du unterstützt den Vertrieb im gesamten Kundenprozess mit Angebotserstellung und Auftragsabwicklung.
• Du betreust und berätst Kundinnen und Kunden auch telefonisch.
• Du koordinierst Aufträge und Liefertermine in Zusammenarbeit mit Produktion, Einkauf etc.
• Du bringst dich im Verbesserungsmanagement (Angebote, Musterschreiben, Vertriebsdokumente) ein.
• Du pflegst umfassende Daten in ProAlpha und im CRM-System.

Skills

Vertriebsinnendienst

Auftragsabwicklung

Kundenbetreuung

CRM-Tools

MS-Office

Verhandlungskompetenz

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ProAlpha ERP

Job description

Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d)

Ort: Münsterhausen

Arbeitgeber: persona service AG & Co.KG.

Betätigungsart: Vollzeit, unbefristet

Benefits

• flexible Arbeitszeiten
• regelmäßige Events
• 50 monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Aufgaben

• Du unterstützt den Vertrieb im gesamten Kundenprozess mit Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
• Du hast eine Leidenschaft für den Vertrieb - darum ist es selbstverständlich für Dich, dass Du unsere Kund:innen aktiv betreust und berätst, dafür nimmst Du auch gerne das Telefon in die Hand
• weiterhin übernimmst Du die Koordination von Aufträgen und Lieferterminen in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (Produktion, technischen Zentrum, Einkauf, etc.)
• Du willst mitgestalten, sprichst die Sprache Deiner Kund:innen und fühlst Dich für deren Zufriedenheit verantwortlich, dann bring Dich aktiv in das Verbesserungsmanagement ein (Angebote, Musterschreiben, Vertriebspräsentationen, Online-Dokumente, etc.)
• die umfassende Datenpflege in ProAlpha und im CRM-Tool gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben

Qualifikationen

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im industriellen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• idealerweise konntest Du bereits einige Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Auftragsmanagement sammeln
• Du bist eine kommunikationsstarke Persönlichkeit und hast eine Leidenschaft für den Vertrieb
• mit Deinen guten Deutsch- und Englischkenntnissen kannst Du punkten
• Deine Passion ist ein sicherer Umgang mit MS-Office und idealerweise auch mit ERP-Systemen (vorzugsweise ProAlpha) sowie mit CRM-Tools
• Deine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung gehört zu Deinem Portfolio
• eine selbständige, proaktive und kollegiale Arbeitsweise zeichnet Dich aus