Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

DIS AG; Backnang; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Übertarifliches Festgehalt

Vermögenswirksame Leistungen

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice

Sicherer Arbeitsplatz

Job summary

DIS Deutscher Industrie Service AG sucht einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d). Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen in einem internationalen Umfeld.

Zu Ihren Aufgaben gehören Betreuung und Beratung von Kunden, Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten, Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung sowie Koordination von Terminen und Lieferterminen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann, Kaufmann für Groß- und Außenhandel oder vergleichbar.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst ist von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise ERP-/CRM-Systemen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse wünschenswert.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung; selbstständige, strukturierte Arbeitsweise; Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.

Responsibilities

• Betreuung und Beratung von Kunden im nationalen und internationalen Umfeld
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten
• Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung
• Terminkoordination sowie Überwachung von Lieferterminen
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und weiteren Fachabteilungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Pflege von Kunden- und Stammdaten im ERP-/CRM-System
• Erstellung von Auswertungen, Statistiken und vertriebsrelevanten Unterlagen
• Unterstützung des Außendienstes im Tagesgeschäft

Skills

MS Office

ERP/CRM-Systeme

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP/CRM-Systeme

Job description

Bei einem unserer namhaften Kunden im Raum Backnang, einem international tätigen Unternehmen, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. Zur Verstärkung des Teams suchen wir einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) , der als zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und internen Fachbereichen agiert und in einem internationalen Umfeld zum Unternehmenserfolg beiträgt.

Ihre Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Übertarifliches Festgehalt
• Vermögenswirksame Leistungen
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice
• Sicherer Arbeitsplatz
• …und vieles mehr

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Kunden im nationalen und internationalen Umfeld
• Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten
• Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung
• Terminkoordination sowie Überwachung von Lieferterminen
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und weiteren Fachabteilungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Pflege von Kunden- und Stammdaten im ERP-/CRM-System
• Erstellung von Auswertungen, Statistiken und vertriebsrelevanten Unterlagen
• Unterstützung des Außendienstes im Tagesgeschäft

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d) oder vergleichbar
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise ERP-/CRM-Systemen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englischkenntnisse für die Kommunikation im internationalen Umfeld wünschenswert
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Organisationstalent
• Hohes Maß an Engagement und Eigeninitiative

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrial Solutions. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im WettbewerbDeutschlands Beste Arbeitgeber vomInstitutGreat Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal denkununuTop Company Award. UnserService wird mit4,6 bei Google*und mit4,2 bei kununu*bewertet.

*Stand 03/25