undenberater Krankenversicherung (m/w/d) - Mannheim - Office Events P & B GmbH

Office Events GmbH; Mannheim; Hybrid; EUR 38,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

14 Gehälter

Homeoffice-Option

30 Tage Urlaub

Betriebliche Krankenversicherung

Betriebsrente

Vorsorge-Schecks

Weiterbildung

Region renommiertes Unternehmen

Job summary

Office Events GmbH sucht in Mannheim einen Kundenberater Krankenversicherung (m/w/d) in Vollzeit. Die Position ist eine Direktvermittlung beim renommierten Versicherungsunternehmen.

Sie bearbeiten Vertragsänderungen, Tarifwechsel und Bestandsbetreuung, beraten Kunden und Vermittler serviceorientiert. Zudem erwartet Sie eine flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub, 14 Monatsgehälter und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrere Jahre Berufserfahrung als Kundenberater in der Krankenversicherung
• Fundierte Kenntnisse im Versicherungsvertragsrecht und Datenschutzbestimmungen

Responsibilities

• Verträge ändern, Tarifwechsel und Weiterversicherungen prüfen und Bestandskunden sowie Vermittler serviceorientiert beraten
• Kündigungen sowie komplexe Kunden- und Vermittleranfragen lösungsorientiert bearbeiten
• Maßnahmen zur Kundenbindung und Bestandssicherung planen und umsetzen
• Eng mit internen Fachbereichen und externen Partnern zusammenarbeiten
• Neue Mitarbeitende und Auszubildende einarbeiten und Fachwissen weitergeben
• Verträge korrekt, verständlich und kundenorientiert weiterentwickeln

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Sorgfalt

Teamfähigkeit

Organisationsstärke

Verantwortungsbewusst

Deutschkenntnisse

MS Office

Education

Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungswesen

Versicherungsfachangestellter/Sozialversicherungsfachangestellter

Tools

MS Office

Job description

Für wen suchen wir

Wir suchen einen Kundenberater Krankenversicherung (m/w/d) in Vollzeit als Direktvermittlung für unseren Kunden in Mannheim. Unser Kunde ist eine renommierte Krankenversicherung.

Vorteile

• Sie erwartet ein attraktives Gehalt von 3.400 € bis 4.200 € brutto pro Monat je nach Erfahrungswert TG4 (Versicherungstarifvertrag)
• Sie erhalten 14 Monatsgehälter ab dem zweiten Jahr der Betriebszugehörigkeit
• Sie genießen flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub (zusätzlich am 24.12. und 31.12. frei)
• Sie erhalten eine strukturierte Einarbeitung, die Sie optimal auf Ihre Tätigkeit vorbereitet
• Sie profitieren von einer betrieblichen Krankenversicherung mit „Vorsorge-Schecks“ für zusätzliche private Leistungen
• Sie haben Anspruch auf eine Betriebsrente, vermögenswirksame Leistungen und andere geldwerte Vorteile
• Förderung von Aus- und Weiterbildung
• Einsatz bei einem renommierten Unternehmen aus der Region
• Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Der Job

• Sie bearbeiten Vertragsänderungen, Tarifwechsel und Weiterversicherungen und beraten Bestandskunden sowie Vermittler umfassend und serviceorientiert
• Als Kundenberater (m/w/d) in der Krankenversicherung prüfen Sie Voraussetzungen für Vertragsänderungen und führen Risikobewertungen entsprechend der geltenden Richtlinien durchli>
• Sie bearbeiten Kündigungen sowie komplexe Kunden- und Vermittleranfragen lösungsorientiert und professionell
• Sie planen und setzen Maßnahmen zur Kundenbindung und Bestandssicherung um und leisten dadurch einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg
• Als Kundenberater (m/w/d) in der Krankenversicherung stimmen Sie sich eng mit internen Fachbereichen und externen Partnern ab, um optimale Lösungen für Kunden zu gewährleisten
• Sie unterstützen die Einarbeitung neuer Mitarbeitender und Auszubildender und geben Ihr Fachwissen aktiv weiter
• Sie sorgen dafür, dass Verträge korrekt, verständlich und kundenorientiert weiterentwickelt werden

Das bringen Sie mit

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung wie z. B. Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen (m/w/d), Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Sie bringen mehrere Jahre Berufserfahrung als Kundenberater (m/w/d) in der Krankenversicherung, im Versicherungsservice, in der Bestandsbetreuung oder in der Vertragsbearbeitung mit
• Sie verfügen über fundierte Kenntnisse im Versicherungsvertragsrecht, Sozialversicherungsrecht sowie in den relevanten Datenschutzbestimmungen
• Sie besitzen Kenntnisse der Annahmerichtlinien, Tarife und Risikosystematiken im Versicherungsumfeld
• Sie bringen Grundkenntnisse des Zivilrechts sowie idealerweise erste Erfahrungen in der Beurteilung medizinischer Diagnosen und Krankheitsbilder mit
• Sie arbeiten sicher mit MS Office sowie versicherungsrelevanten Fachanwendungen
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie überzeugen durch Ihre Kommunikationsfähigkeit, Kundenorientierung und Sorgfalt
• Sie sind teamfähig, organisationsstark und arbeiten strukturiert sowie verantwortungsbewusst

Sonstiges

• Start: ab sofort
• Vollzeit 38 Stunden (Montag – Freitag), Gleitzeit
• Hybrides Arbeiten mit Homeoffice-Tagen nach Absprache möglich
• Bei dieser Stelle handelt es sich um eine Direktvermittlung

Stellendetails

• Ort: Mannheim
• Verfügbarkeit: ab sofort
• Option auf Übernahme: Direktvermittlung
• Vertragsart: unbefristet
• Beschäftigungsart: Direktvermittlung
• Arbeitszeit: Gleitzeit, Homeoffice-Option, Vollzeit
• Vergütung: 3.400 € bis 4.200 € brutto pro Monat