Trainer – Dynamics 365 CRM (m/w/d)

CGI; Hamburg; Hybrid; EUR 50.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT- und Business Consulting Unternehmen sucht einen Trainer für Dynamics 365 CRM. In dieser Rolle befähigen Sie Endanwender und Administratoren, die Plattform effektiv zu nutzen. Zu den Aufgaben gehören Planung, Durchführung und Dokumentation von Schulungen, die sowohl remote als auch vor Ort stattfinden können. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterentwicklung sowie Gewinnbeteiligungen. Bei Interesse an hybriden Arbeitsmodellen ist dies ebenfalls möglich.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Hybrid Work

Individuelle Weiterentwicklung

Gewinnbeteiligung

Unterstützung von Sabbaticals

Qualifikationen

• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Power Platform.
• Fundierte Erfahrung mit Dynamics 365 CRM und Best Practices.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
• Strukturierte und didaktische Arbeitsweise für nachhaltige Trainings.

Aufgaben

• Planung, Organisation und Koordination aller Trainingsaktivitäten.
• Durchführung von Schulungen für Anwender und Administratoren.
• Erstellung professioneller Trainingsunterlagen zur Unterstützung des Lernprozesses.
• Vermittlung der Grundlagen und fortgeschrittenen Funktionen von Dynamics 365 CRM.
• Schulung projektspezifischer Anpassungen und Customizations.

Jobbeschreibung

Position Description

Als Trainer für Dynamics 365 CRM befähigst du Endanwender und Administratoren, die Plattform sicher, effizient und zielgerichtet zu nutzen. Du bist die zentrale Anlaufstelle für Schulungen und sorgst dafür, dass alle Beteiligten die Funktionen von Dynamics 365 CRM optimal einsetzen können.

Your future duties and responsibilities

• Du planst, organisierst und koordinierst alle Trainingsaktivitäten – von der Terminplanung bis zur Abstimmung mit Projektteams.
• Du führst Schulungen durch, sowohl für Anwender als auch Administratoren – remote oder vor Ort, je nach Bedarf.
• Du erstellst professionelle Trainingsunterlagen, darunter Agenden, Präsentationen, Aufzeichnungen und Begleitdokumente, die den Lernprozess unterstützen.
• Du vermittelst die Grundlagen und fortgeschrittenen Funktionen von Dynamics 365 CRM und sorgst dafür, dass die Teilnehmer die Plattform sicher und effizient nutzen können.
• Du schulst projektspezifische Anpassungen und Customizations, damit individuelle Anforderungen optimal umgesetzt werden.

Required qualifications to be successful in this role

• Du bringst sehr gute Kenntnisse der Microsoft Power Platform mit.
• Du hast fundierte Erfahrung mit Dynamics 365 CRM und kennst die Best Practices.
• Du verfügst über ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten, um komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln.
• Du arbeitest strukturiert und didaktisch, sodass deine Trainings nachhaltig wirken.

Was wir bieten

• Bei uns findest du Kolleg:innen, mit denen die Zusammenarbeit Spaß macht. Wir begegnen uns offen, duzen uns über alle Positionen hinweg und denken nicht in Hierarchien oder Silos.
• Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten und Hybrid Work: In der Regel arbeitest du zu Hause, kannst aber auch an einen unserer Standorte kommen und bist nur bei Bedarf beim Kunden vor Ort – das könnte etwa einmal in zwei Wochen sein.
• Das Kundenunternehmen, für das du arbeitest, ist meist ganz in deiner Nähe – weil wir Kundennähe wörtlich nehmen und uns Work-Life-Balance am Herzen liegt.
• Deine Weiterentwicklung wird individuell gefördert: zum Beispiel mit Trainings, Zertifizierungen, dem Besuch von Konferenzen und Fachvorträgen sowie einem auf dich zugeschnittenen Entwicklungsplan.
• Einen Teil deines Bruttogehalts kannst du in CGI-Aktien investieren – bis maximal 3 % des Monatsgehalts geben wir für jeden Euro einen weiteren hinzu.
• Außerdem beteiligen wir dich am Unternehmenserfolg: Du erhältst eine Gewinnbeteiligung, die sich nach deiner individuellen Leistung richtet, sowie danach, wie wir als Unternehmen unsere finanziellen Ziele erreichen konnten.
• Wir bieten verschiedene Modelle, damit du mobil sein kannst: Bahncard, Dienstfahrrad oder Firmenwagen ab Senior Consultant Level.
• Sabbatical oder Elternzeit werden unterstützt. Sie sind bei uns kein Karriere-Stopper!
• Eine Vielzahl an gemeinsamen Events und Freizeitaktivitäten stärkt deine Verbundenheit mit deinen Kolleg:innen.

Skills

• German

What you can expect from ush3>

Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.

1976 gegründet und nach wie vor familiengeführt, ist CGI heute einer der weltweit größten unabhängigen Anbieter von IT und Business Consulting. Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Teamwork, Respekt und Zusammenhalt machen das Arbeiten bei uns besonders. Bei uns kannst du dein volles Potenzial entfalten! …